Ce pareri aveti de serviciile B&S Motors?

Dupa cum am mai zis si in alt post este destul de ciudat ce spun dealerii romania in conditiile in care din Ungaria am putut sa imi iau un Swift 1.3 GS in 2 saptamani (timp scurs din momentul in care am contactat dealer-ul pana in momentul in care am ridicat masina din curtea dealerului. Am detaliat aici intreaga experienta: Achizitionare Swift 1.3 GS Ungaria. A se nota ca am ridicat masina acum 2 zile, pe 23 aprilie.

Si pentru ca acesta este topicul referitor la serviciile B&S Motors.. Le multumesc pentru urarile de Paste trimise. Am primit mail, felicitare prin posta (adresa era scrisa de mana, cu pixul) + mesaj scris pe telefon. Nu se intampla asta la toti dealerii...

Si eu am primit felicitare pe mail si SMS. A fost un gest frumos.

Pentru mine, care am stat 2 luni cu avansul dat si n-am primit masina, a fost un gest la misto! Sa mai spun ca nici avansul nu mi-a fost inca returnat???

This post has been edited by mara1976: Apr 29 2008, 04:34 PM

ce s-a mai intamplat in relatia ta cu bs? cum a ramas cu rambursarea avansului, ca vad ca spui ca inca nu l-ai primit?

Din punctul asta de vedere, aveti dreptate, gestul nu a fost unul chiar placut. Oricum, BS mai au multe de rezolvat in relatiilor lor cu clientii, lucruri ce si eu le-am patit pe prorpria piele.

Nu s-a intamplat nimic. Miercurea trecuta am aflat ca fabrica a sistat productia Swiftului pe termen nedefinit, mi s-a propus un Splash pentru o saptamana si daca imi place sa-l cumpar, joi am refuzat si am cerut avansul. Pana acum nu mi s-a returnat nici un avans.

Cred ca depinde si cum ii iei. Am avut si eu o comanda lansata pt un swit 1,5 si am patit acelasi lucru.

Eu am cerut insistent avansul joi si vineri dimineata l-am avut

This post has been edited by DRAGOS: Apr 30 2008, 04:58 PM

Dokken, tu ai treaba in jur de 6 seara in zona Victoria? Ca tot trece un Swift portocalet pe acolo si ma uit asa cu jind la el!

Eee, deci se poate si repede??? Multam, acum sun!

Din pacate nu sunt eu.. De o saptamana sunt plecat din Bucuresti.

Era prea mare coincidenta!

Apropos, am sunat la BS si vineri am banii. Multam, Dragos!

pacat cs s trebuit sa renunti, bine macar ca poti sa-ti recuperezi banii farra prea mari probleme... bafta la achizitionarea din alta parte a Swiftului visat

n-ai pen' ce

Am luat un 1.3 GS negru de la Redtor, Oradea. (azi m-am intors).
Pt. cine mai este interesat am vazut in curte la ei 2 buc GS in 3 usi (caramiziu si gri) + un 1.3 GLX gri second hand la 9000 euro parca (2007, 30.000 km). Iar in showroom mai erau 2 buc 1.3 GS (albastru-verzui) in 5 usi.
Toate modelele (inclusiv al meu) nu sunt cu facelift!!!

Nu fac reclama; vreau doar sa ajut.....

This post has been edited by allex010: May 5 2008, 10:49 PM

Sa-ti stapanesti sanatos masina si sa te bucuri de ea! Asteptam poze si impresii!

Sa-l stapinesti sanatos si fara evenimente!!

Multumesc pt. urari.
Voi detalia impresii si imagini in sectiunea Totul despre masina mea.

Salutare !

Votul meu pentru poll- un NU categoric fata de serviciile oferite de B&S Motors.

Acum sa imi justific si votul.
Undeva prin luna februarie iau legatura cu ce de la B&S Motors pentru achizitionarea unu suzuki Swift, 1.3, GS. Oamenii foarte binevoitori imi dau informatiile de care am nevoie chiar daca le spusesem ca cel mai probabil voi achizitiona masina pe la sfarsitul lunii mai.
Spre sfarsitul lunii mai iau legatura telefonic cu ei pentru a programa o vizita la sediu si eventual a semna contractul, insa stupoare mi se spune ca nu pot livra masina mai devreme de mijlocul lunii septembrie pentru ca fabrica intra in concediu in luna august.....dezamagire, suparare....
Intamplator ma gandesc sa iau legatura cu cei de la Redtor sa vad ce spun ei, aici alta surpriza, persoana cu care vorbesc imi spune ca poate sa-mi ofere un suzuki swift 1.3 GS chiar culoarea care o vreau eu, cu livrare cel mai tarziu la sfarsitul lunii iulie. Pentru ca imi era peste mana sa ma duc sa iau masina de la Oradea si pentru ca pretul oferit de ei era cu 600 de euro mai mare decat al celor de la BS ma gandesc sa-i sun pe cei din Tunari si sa-i intreb daca nu pot sa faca ei rezervarea masinii la fabrica, eu urmand sa platesc avansul. Dupa multe insistente si dupa ce m-am deplasat la sediul din Tunari au catadicsit sa rezerve masina. Impresia mea pana aici in relatia cu ei - nu erau deloc interesati sa vanda masina, a trebuit sa ii imping eu de la spate.
Ok, au rezervat masina, am platit avansul si sambata ma duc sa fac un test drive cu Swift-ul la sediul din Tunari. Aici aflu ca masina care era pe test drive a fost lovita si ca nu mai pot sa fac test-ul pentru ca nu au alta masina. Nu-i nimic, astept sa termine dealer-ul cu clientul dinaintea mea ca sa semnez contractul. In tim ce astept vad SX4 si mi se pune pata pe el.
Cer sa fac un test drive, baietii foarte promti dau curs solicitarii mele si in final ma razgandesc si vreau SX4. Ehhh si de aici incepe abureala, pacat ca nu mi-am dat seama la timp. Mi se pune in fata un contract, care daca esti de buna credinta ti se pare ok, il semnez, cu precizarea din partea agentului de vanzari ca masina va fi livrata la inceputul lunii iulie si ca cel mai bine ar fi sa fac plata integrala pana atunci... Da stiu o sa spuneti toti ca am fost fraiera, ca nu trebuia sa fac asta, dar mie mi s-au parut oamen seriosi, cel putin la inceput.
In cursul saptamanii urmatoare adica mai exact pe 19 iunie le platesc integral masina si apoi incep sa astept.
Spre sf. lunii dau un telefon de verificare si mi se spune ca totul e ok si ca masina urmeaza sa fie livrata la inceputul lunii (de mentionat ca la data semnarii contractului cei de la B&S mi-au dat seria de la sasiu - precizez asta pentru ca mi s-a spus ca de regula daca au seria de la sasiu masina e aproape gata).
La invceputul lunii ma suna dealer-ul si imi spune ca in intervalul 14-18 iulie trebuie sa vina masina ceva mai tarziu decat au spus ei dar e ok. In jur de 16 iulie sun sa intreb de masina si mi se spune cu nonsalanta ca masina nu a venit si ca cel mai probabil o sa mi=o livreze pe 22 iulie. Eh si de aici incep dracii mei
Iau contractul la mana si ii pun sa-si respecte obligatiile contractuale- adica sa ma instiinteze data la care a iesit masina de pe linia de fabricatie.Dupa multe telefoane si amenintari cu judecata catadisesc sa-mi spuna ca masina a iesit din fabricatie pe 04.07.2008.
Conform contractului - facut de ei si impus clientului, adica mie, termenul de livrere al masinii este de 10 zile lucratoare de la data iesirii din fabricatie adica 18.07.2008. Alte telefoane, o atitudine nonsalanta a dealer-ului, in care mi s-a spus ca ei nu porta nici o vina, ca transportatorul nu's ce a facut, ca fabrica nu a dat drumu la masina si tot asa si dupa alte amenintari ale mele cu judecata si dupa o notificare scrisa din partea mea, domnul director imi face o notificare scrisa in care imi precizeaza ca termenul de livrare al masinii este cel tarziu 11.08.2007.
Sincer nu cred ca vor livra masina la acea data, dar conform contractului au dreptul la doua notificari privind data de livrare.Alti nervi, alte telefoane, o alta notificare facuta de avocat de data asta la care mi se raspunde ca le pare rau(dar banii ii folosesc), ca asta este situatia, desi in scris nu mi-au oferit o explicatie clara cu privire la intarzierea livrarii masinii si ca imi ofera un vehicul pana la data livrarii masinii. Masina mi=o ofera nu pt. ca s-au simtit ei ci pentru ca le-am pus eu in vedere aceasta posibilitate.
In concluzie, nesimtire cat cuprinde, atitudine de dezinteres fata de cumparator, nu stiu sau nu am incredere in data pe care mi-au comunicat-o ei pentru ca sunt patita dar banii mei ii folosesc in continuare.
Sorry de post, dar sper sa il citeasca si alte persoane si sa caste bine ochii.
P.S. Andrei nu am nimic cu tine dar suzuki se scrie cu I si in plus nu cred ca ai mai fii multumit de BS ddaca te-ai afla in locul meu

nu foarte buna. astept de 2 luni jumate sa imi vina un splash pentru care am platiti un avans si ma anunta luna asta ca in septembire nu se fabrica modleul cerut de mine.