PROBLEME LA CASELE cu "IMPACT"

De multa vreme urmaresc opiniile exprimate pe internet cu privire la activitatea companiei al carei director marketing-vanzari sunt. De cele mai multe ori, sub masca unui nick, oamenii exprima adevaruri care pentru mine personal sunt veritabile surse de informare. De doua saptamani insa am constatat o intensificare a dezbaterilor si o evidenta nota tendentioasa alimentata din cateva surse fixe (persoane interesate poate pecuniar de patarea imaginii companiei IMPACT).
Voi incerca sa fiu punctual pentru a ma face cat mai bine inteles :
1.Am fost acuzati de manipularea/constrangerea presei.
Ma si va intreb daca aveti stiinta de intentia de publicare a unui articol despre IMPACT pe care noi sa-l fi obstructionat. Dovada ca lucrurile nu stau astfel o reprezinta chiar articolele aparute in ultima perioada, articole partinitoare si manipulatoare in marea lor majoritate insa in defavoarea noastra.
2.Am fost acuzati de santaj si incalcarea legii.
Fapta de a gasi o cale amiabila de continuare a unui contract sinalagmatic este categorisita drept santaj ??!!??
In contractele de executie pentru fiecare material folosit se face mentiunea « in valoare de x euro/cantitate ». Respectarea adliteram a contractului ar fi insemnat, in conditiile cresterilor de prêt inregistrate, o reducere semnificativa a optiunilor asupra materialelor incorporate in cladire deci un rabat de la standardul IMPACT. Am preferat, cu riscul unui deficit de imagine, sa gasim calea de a nu reduce standardul produselor din considerentul ca o casa este poate una din cele mai mari investitii din viata unui om si merita ca aceasta sa fie conforma cu visele lui. Majoritatea clientilor au inteles acest demers dar o parte dintre ei au preferat un standard de prêt in detrimentul calitatii.
Deci unde este santajul si incalcarea legii ????
Mai mult faptul ca un contract ajunge intr-o situatie litigioasa nu este un lucru exceptional. 10% din contractele oneroase ajung in astfel de situatii si doar justitia este in masura sa se exprime asupra dreptatii si a modului in care aceasta poate fi restabilita.
3.Am fost acuzati de legaturi subterane cu sfera politicului .
O analiza riguroasa a activitatii companiei va demonstra fara echivoc impartialitatea cu care IMPACT a abordat relatia cu oamenii politici. E drept ne-am implicat in actiuni cu caracter social insa nu ne-a interesat culoarea politica a nimanui ci doar buna credinta si dorinta de a pune lucrurile in miscare. Am criticat si am aplaudat de multe ori aceeasi institutie sau persoana atunci cand am apreciat ca a luat o directie gresita, respectiv una corecta. Avem multe proiecte care stagneaza tocmai din cauza ca nu consideram ca afacerile se pot face cu sacosa de bani ci cu argumente economice.
4.Staff-ul IMPACT a fost acuzat de practici securiste si chiar de apartenenta la fosta securitate
Astfel de acuzatii emise pe canale publice de comunicare intra sub incidenta art. 206 Cod Penal si vor face obiectul unui proces de calomnie. In momentul in care justitia se va exprima poate ca si acest zvon se va risipi.
5.Avem intarzieri mari la case.
Informatia era un fapt real in urma cu ceva timp. Atat presa cat si dumneavoastra ati semnalat fluctuatiile de personal si modificarile in structura de management a companiei. Nu intrezareste nimeni o legatura directa intre acestea si ritmul alert in care cartierele Azur 1 si Azur 2 se construiesc ??…
6.Am fost acuzati de nerespectarea normelor in constructii.
Atunci cand iti propui sa faci un cartier de vile si sa fugi de pe piata poate ca iti poti permite luxul de a incalca normativele. Atunci cand ai deja 14 ani, 14 cartiere si peste 1000 de clienti nu ai cum sa faci asta. Continuitatea este data de calitate. Poate nu comunicam foarte eficient, poate ca nu interactionam excelent cu clientii insa nu ne permitem sa turnam structuri de rezistenta la temperatura de inghet decat dupa ce ne-am asigurat ca am folosit tehnologia adecvata (la Rejkjavik temperatura ajunge rar peste 0C si cu toate acestea exista constructii din beton).
7.Presa ne-a acuzat de « amenintari cu moartea »
Eu personal am acordat acel interviu iar daca ati asculta inregistrarea casetei ati reusi sa intelegeti interpretarea rau voitoare a celui care a redactat materialul. Daca in momentul « amenintarii » stiu ca respectivul reporter nu a avut nici o tresarire sper ca macar post-factum propria constiinta sa-i starneasca fiori.

Acesta sunt eu, Florin Chirita, director marketing-vanzari la IMPACT SA si nu am nevoie de nici un nick pentru a spune lucrurilor pe nume. La fel cum nici IMPACT –ul nu are nevoie sa pozeze in ceea ce nu este. Nu spunem ca nu avem probleme insa incercam permanent sa le solutionam, nu spunem ca nu facem greseli insa ni le asumam si nu spunem ca suntem extrem de prompti insa cu siguranta ne ducem lucrul la bun sfarsit.

Vrei actele casei, aduci alti bani!
Faci contract, achiti casa integral, iar apoi esti informat ca trebuie sa mai aduci 12.000 de euro, daca vrei si actele pentru ea. Aceasta este povestea unui client al companiei Impact SA, cel mai mare developer imobiliar din Romania.
# de ADRIAN MIHAI


INCERTITUDINE. Contractul cu Impact, un pas fragil catre casa de vis
Din pacate insa nu este vorba de un caz singular, care oricum ar fi fost de neacceptat, ci se pare ca este o politica generala pentru a umfla profitul companiei. Pentru acest an compania a prognozat un profit de 300 de miliarde lei. Iata faptele. La inceputul anului trecut, Mihai Badea a contractat o casa la Impact. Contractul prevedea ca dupa ultima rata societatea sa faca actele de vanzare-cumparare pentru teren si in momentul in care se finaliza constructia sa-i inmaneze beneficiarului si autorizatia de constructie. A primit in schimb altceva, un telefon prin care i se spunea ca nu i se pot elibera documentele.
Trebuia sa discute la departamentul comercial pentru ca doar ei pot sa hotarasca daca se va face act de vanzare-cumparare sau nu. Reprezentantii de vanzari i-au explicat ca daca vrea actele trebuie sa mai achite 12.000 de euro, fara TVA. Motivatia? A scazut valoarea monedei europene si a crescut pretul materialelor si al manoperei. Explicatia nu numai ca nu se incadreaza in cadrul contractual, dar nu are nici fundament. "Scaderea euro se intamplase pe undeva prin februarie, atunci cand eu platisem mai mult de 80% din casa", ne povesteste Badea.

PROFIT. "Se insista foarte mult pe alternativa de rezilierea contractului. Ma forteaza cumva pe mine sa-l reziliez", continua pagubitul. Cum preturile caselor sunt in crestere, compania ar putea vinde acum aceeasi casa cu un pret mai bun. Badea nu are nici macar siguranta ca daca ar plati diferenta ar intra in posesia casei si oricum prefera sa dea acesti bani unui avocat. Estimeaza ca va mai dura un an si jumatate pana va intra in casa platita, timp necesar Justitiei pentru a se pronuta. "Din fericire, am unde sa stau si nu ma deranjeaza ca ma judec cu ei", spune clientul dispus sa-si apere drepturile. El a ales firma datorita recomandarii primite de la un client care-si construiese casa in urma cu cativa ani, precum si imaginii bune de care se bucura compania. "Schimbarea la fata a fost foarte brutala. Este dezamagitor, frustrant chiar sa vezi ca nu ai cu cine sa vorbesti. Este o ignoranta totala acolo", spune Badea.

Articol preluat din Jurnalul National de astazi 02.06.2005

De fapul ca atat dvs. cat si difetiti colegi de ai dvs. urmaresc postarile de pe internet o sitim si o stim de mai mult timp. Asta nu reprezinta o noutate.
Dar cred ca va ascundeti dupa deget, si omiteti sa raspundeti beneficiarilor la problemele esentiale care au determinat acest scandal. Acest scandal nu a plecat de la beneficiarii caselor, ci de la Impact S.A. Lipsa de comunicare cu clientii dvs. si tratamentul pe care l-au avut, la sediul Impact S.A. Au determinat clientii sa iasa in presa. ATENTIE!!! Donmule Chirita acest scandal il inretineti singuri, voi ati creat acest precedent nu noi beneficiarii, noi cerem un singur lucru respectarea clauzelor contractuale si nimic mai mult. Nici un beneficiar nu a cerut nici macar un perete in plus fata de contract, sau daca s-au cerut lucrari suplimentare au fost aceptate, fara nici o contitie finca au stiut beneficiarii la ce se inhama si ce platesc, desi preturile la manopera la dvs sunt foarte mari, ele reprezinte de 3,4 ori valoarea produsului montat, s-au a materialelor folosite. Acest scandal pe care dvs. l-ati provocat si pe care il intretineti nu cred ca se va inceta pana cand, nu veti respecta aceste clauze contractuale.
ATENTIE!!! Domnule Chirita nu exista un grup 10-15 persone cum ati declarat care s-au sculat intr-o dimineata si s-au hotarat sa faca rau firmei Impact, sau sa creeze o imagine negativa a acestei firme, asta e interpretare a dvs., sau o imagine pe care doriti sa o create.

Dar pentru a argumenta aceste afirmatii haideti sa vedem sau sa revedem o desfasurare a acestor evenimente pe care sunt sigur ca le cunosteti foarte bine.

1)S-a scris pe forumuri ca probleme cu beneficiarii caselor impact, au existat si inainte, ca argument mai recent va pot da faptul ca cei din Class vau dat in judecata, si-au facut propria asociatie de proprietari, au renuntat la serviciile oferite de catre Impact, au castigat acest proces, iar acum se administreaza singuri. Oare acesti beneficiari au renuntat, degeaba la serviciile dvs.
2)S-a scris pe forumuri ca aveti intarzieri la case, da aveti intarzieri de la 2 la 6 luni, si mai ales aveti intarzieri la finisajele interioare, ultimele case pe care le-ati predat la timp au fost acum 2 ani la casele din Boreal (Constanta) cand ati facut celula de criza pentru cateva zile intarziere, dar de atunci nu s-a mai intamplat acest lucru.
3)In martie anul acesta au fost, instintati VERBAL marea majoritate a clientilor Impact, ca au de plata in plus. Si aici apar 2 probleme cursul valutar, si banii ceruti in plus la casele de tip Junior din cele doua ansambluri Junior si Azur1.
4)Cursul euro de 38.500 ni s-a spus ca trebuie sa-l platim deoarece s-a facut o sedinta (s-a facut o circulara interna) prin care se specifica “ca toti clienti inpact sa plateasca ratele la un curs de 38.500”, nu s-a dat nici o explicatie, ni s-a spus ca e o prevedere interna care nu se negociaza sin u se poate refuza, orice refuz duce la rezilierea contractului. Explicatia ca, furnizorii de materiale impun acest curs si ca nu aveti incotro a venit ulterior dupa ce ati observat ca se ingroasa gluma. Si aici vin sa va intreb donule Chirita cum facem cu clauza din contaract prin care se prevede clar fara interpretari ca “ platile se fac la cursul BNR din ziua facturari” Nici unde in contract nu se prevede vreo clauza prin care daca cursul scade sub o anumita valoare, clientul va plati la un anumit curs sau daca cursul euro/leu are o scadere brusca se va renegocia cursul cu clientul impact. Sau o alta interpretare care sa te duca macar cu gandul la acest lucru.
ATENTIE!!! Aici aveti o incalcare contractuala.
5)Surplusul de bani cerut, intervine tot in luna martie cand, ni sa spus ca s-au calculat gresit devizele la casele de tip Junior si ca mai e nevoie de o suma de bani, sume cuprinse intre 10.000 si 20.000, la fel ni s-a spus ca neaceptarea acestei sume sau refuzul acesteia nu se acepta si se va rezilia contractul. Inre timp datorita fapului ca s-a observat ca e groasa, s-a ajuns la negocierea acestei sume. ATENTIE!!! Domnule Chirita aceste sume s-au negociat din surplusul cerut de Impact, nu din contractul initial acel contract nu s-a negociat niciodata, si nici nu s-a aceptat vreo negociere.
ATENTIE!!! Domnule Chirita in contracte nu exista nici o clauza prin care sa se faca referire asupra faptului ca daca materialele si manopera sufera modificari de pret sau de calitate, clientul impact suporta o parte din pierderi, sau toate pierderile. Nu exista nici o clauza in contracte prin care Impactul ar avea posibilitea de a adauga modifica, sau renegocia pretul casei daca apar aceste probleme.
ATENTIE!!! Aici iar aveti o incalcare contractuala.
6)O parte din clienti Impact S.A. li s-a spus ca daca nu semneaza procesul verbal prin care sa fie deacord cu acel curs euro de 38.500 nu li se mai emit facturi. AENTIE!!! Domnule Chirita noi platile catre firma impact nu le facem nici la negru, nici dupa ureche, le facem in baza unui contract incheiat intre firma Impact si noi beneficiarii, contract care se pretindea a fi un contract ferm. Refuzul de a emite factura in urma unui contract incheiat de ambele parti, reprezinta o abatere garava, indiferent daca beneficiarul acepta sau nu doleantele dvs. vis-à-vis de curs.
7)La cei care au achizitionat case de la Impact, exista o problema contabila, pe facturile dvs. se trece avans casa + avans teren desi ele reprezinta rate. (Asta la casele achizitionate prin creditare Impact) Ceea ce face ca firmele respective sa se incarce cu un profit nejustificat si automat si cu obligativitatea de a plati impozit pe acest profit. De ce treceti avans si nu rata nr. simplu finca daca s-ar trece rata, banii incasati s-ar transforma in venituri din cheltueli, ar crea impactului un venit nejustificat si automat un impozit aferent. Ca sa nu mai vorbim de TVA care v-ar iesi de recuperat si nu da bine.
8)Nu se dau acte oficiale, ne semnate de catre beneficiarul casei, pentru a fi studiate, daca ele sunt in regula sau nu, desi in contracte se prevede ca toate instintarile si toate anexele la contract se fac official. ATENTIE!!! Domnule Chirita act oricial e acela care e semnat parafat si inregistrat de catre cel care il emite, nu un email sau o foaie A4 nesemnata, neparafata.
9)Acele devize de constructie, nu le-a vazut nimeni pana acum, nu ati argumentat nici cum aceste cheltueli peste contract, de fapt nu ati argumentat nici pe ce create baniil, pe contractul initial (suma initiala din contract).
10)ATENTIE!!! Domnule Chirita ati afirmat ca sunteti o firma care va intereseaza, si care incerecati sa rezolvati problemele aparute pe parcursul desfasurarii contractelor, si ca sunteti o firma care nu aveti de ce sa va ascundeti. Dar argumentele nu fac altceva decat sa intareasca comvingerile nostre ale beneficiarilor de case impact, ca aceste incalcari contractuale, reprezinta un abuz sin u o intamplare.
11)ATENTIE!!! Domnule Chirita daca intradevar aceste greseli de calcul exista cu adevarat va trebui sa vi le asumati. E greseala celor de la Impact. Si nici macar nu ati venit cu o contra oferta prin care sa aplanati cumva acest comflict.

Si mai am o singura obiectie ca de final, daca o parte din vecinii nostrii au acceptat aceste, nereguli, e problema lor, banii lor, nu muncim in acelasi loc, si nu avem aceleasi venituri, sau poate nu avem acelesi principii de viata nu e neaparat sa procedam ca ei, avem si noi parerile noastre si fiecare are dreptul la o parere mai buna sau mai proasta, mai avizata sau mai neavizata.

S-a desfiintat topicul despre problemele pe care le au beneficiarii caselor Impact de pe forumul site-ului www.desprecopii.ro . La numai o zi dupa ce s-a logat domnul Florin Chirita pe acest site administratorii au inchis topicul, si au interzis orice postare despre acest subiect.
Orice incercare de a deschide alt topic cu acelasi subiect este zadarnica. Orice topic deschis pe aceasta tema este blocat sau sters fara o explicatie prealabila. Cei care au incercat sa contacteze administratorii acelui site explicandu-le ca nu e normal sa interzica acest subiect si ca e mai bine sa restrictioneze accesul celor al caror comportament nu se incadreaza in regulamentul forumului au fost delogati automat de pe acest forum fara o explicatie prealabila.
Desi nu am garantii ca ca inchiderea topicului s-a datorat influentei Impact totusi o banuiala exista.

te rog sa nu mai faci afirmatii pe baza banuielilor. asta ca sa nu degenereze acest subiect.
mersi.

Actiunile Impact S.A. scad incet.
Astazi au mai avut o scadere de (-2,68 %), pe o perioada de mai bine de 2 saptamani scad incontinu. De la o cotatie de 6.990 pe data de 21.05.2005 la o cotatie de 4.650 la data de 06.06.2005.

Constientizezi faptul ca daca Impact ar da faliment, vor chiar ati ramane cu buza umflata?

"Fapta de a gasi o cale amiabila de continuare a unui contract sinalagmatic este categorisita drept santaj ??!!?? "

Supun cei de la firma impact, pentru a cauta cumva o justificare, la faptul ca s-au scumpit materialele si manopera, si ca acesta diferenta sa fie suportata si de catre clientii impact.
Ar fi putut fi vorba de un contract sinalagmatic, atunci cand clientii impact ar fi stabilit de la inceput cu firma impact, cantitatea de materiale si manopera necesara in procesul de constructie al casei.(Adica cati metri cubi de caramida intra, cat ciment, cata tigla, cat lemn, etc) Numai in acest caz atat beneficiarul cat si constructorul pot gasi o cale amiabila pentru rezolvare diferitelor probleme aparute in procesul de constructie al casei.

Dar in cazul contractelor dintre Impact si beneficiarii sai nu a fost deloc asa, nu s-a negociat nimic, nu sa prezentat nici un deviz de constructie cu care beneficiarul sa fie deacord.

Intre firma Impact si beneficiarii acesteia exista un contract cadru de constructie prin care, beneficiarul casei se obliga sa plateasca sumele comform contract, incocmai si la timp, iar Impactul se obliga sa construiasca casa si sa o predea in termenii stabiliti in contract.

Contractele Impact sunt contracte cadru (la toata lumea la fel doar sumele difera, in functie de tipul casei si terenul aferent), si sunt impuse (adica model cum sunt contractele de la retelele de telefonie mobila, iti comvine cumperi, nu iti comvine nu cumperi)

Proiectele caselor sunt ale impactului, clientii pot alege din mai multe proiecte diferite, nu se acepat un proiect propriu pe care firma impact sa il construiasca.

In concluzie:
1) proiectul casei e facut de impact
2) calculatia (devizele de constructie) sunt facute de impact
3) aprovizionarea materialelor de constructii e facuta de catre Impact
4) angajarea fortei de munca e facuta de catre Impact
5) alegerea furnizorului de materiale de constructie e facuta de catre impact
6) proiectul de urbanizare a cartierului e facut tot de impact.

Conluziile le puteti trage singuri.

Da acest lucru il constietizez nu nimai eu cat si ceilalti clienti Impact, dar asta nu scuza cu nimic, abuzurile contractuale si greselile din devizele de constructie.

Iar daca cei de la impact, pot sa dea faliment din ata lucru inseamna ca e un urias cu piciarele de lut, fara o capacitate financiara solida.

Inseamna ca au o imagine creata artificial.
Iar daca au 14 ani in constructii, sa dovedeasca acest lucru ca sunt o firma cu colona vertebrala si cu traditie, si ca o asemene eroare nu reprezinta pentru ei un impas financiar atat de mare.

TOPUL CELOR MAI SLABE EVOLUTII DE PRET

Actiunile Impact au scazut cu peste 27% dupa ce a trecut data pana la care investitorii puteau sa cumpere actiuni in vederea participarii la majorarea capitalului social. Actionarii existenti la data de referinta vor beneficia de o actiune gratuita la patru detinute si au dreptul de a achizitiona o actiune noua la 7 detinute la pretul de 1.950 lei.
Variatie saptamanala -27,21%
Nr. actiuni tranz. 3,09 mil.
Pret minim 4.850 lei
Pret maxim 7.000 lei
*) prognoza 1 iulie 2005
Laurentiu Popescu

Informatie preluata din revista Capital, Nr. 22, 2 Iunie 2005

Sincer, pentru voi este mai eficiennta o actiune juridica contra Impact, decat sa scrieti pe Forumuri.

Scrieti pe Forumuri, dati in ziare->publicitate negativa->clientii fug de ei ->trebuie sa scada costurile-> primit case (daca le mai primiti) si mai proaste calitativ.

O actiune in instanta va da dreptate si rezolvati problema.

Si parerea mea este ca cel mai bine actionati in justitie IMPACT SA daca aveti probleme, oricum nu rezolvati nimic doar scriind pe forumuri....Mai mult va faceti rau.Intr-adevar prin asta puteti pune in garda pe altii care vor sa cumpere o casa de la societatea in cauza sa aiba grija la semnarea contractelor.Dar doar atat, voi nu puteti avea castig de cauza decat in instanta.Alta solutie fiind si incercarea de rezolvare pe cale amiabila a litigiului.Cred ca un razboi in instanta ar da foarte urat pentru imaginea firmei, deci zic eu ca sunt toate sansele sa incercati rezolvarea pe cale amiabila.Daca exista cineva din conducerea societatii care intr-adevar monitorizeaza aceste topicuri, probabil ca puteti incerca si aici sa creati un prim contact.

mai are cineva informatii despre problemele din cartierul Junior:
- drumul
- putul de apa (pare-se ca intr-adevar e pe terenul altuia si ca va fi mutat in alta parte, in depact...)
- terenul "arabului" din nord, care cica ar intra peste terenul Junior (Impact ar fi construit o parte din cartier pe terenul altuia ! )

Pentru moment am auzit numai zvonuri, are cineva ceva concret sau mai sigur?


P.S. am sunat de dimineata la primaria Voluntari, insa imposibil sa am ceva informatii concrete in legatura cu drumul blocat cica persoanele care se ocupa de asta erau "pe teren".... Poate mai incearca si atii cu mai mult succes.

Deja sunt destule persone mai ales din junior care au mers in instanta cu ei, dar inca se judeca.
Sunt deacord cu tine ca postarea pe forumuri sau publicarea in presa nu reprezinta o rezolvare a problemelor, dar reprezinta o informare corecta, a problemelor aparute la aceasta firma atat, pentru clientii Impact cat si pentru personele care doresc sa isi achizitioneze o casa Impact.
Desi am auzit ca nici clientii altor trusturi nu sunt lipsiti de probleme dar paraca nu ata de garave ca la Impact.

Cat despre reclama negativa nici nu poate fi vorba deoarece, sunt prezentate fapte reale. Clienti impact nemultumiti exista si nu putini la numar, unii au si acte doveditore in acest sens. Asa ca nu vad unde e reclama negativa.

Se tot face o comfuzie ca unii au ceptat iar ceilati fac reclama negativa pentru a face rau firmei Impact, dar in realitate nu e deloc asa sunt intradevar unii care au aceptat negocierea, si au ajuns la un nunitor comun (dar cei care au ajus la un numitor comun sunt destul de rari), si sunt altii care nu au aceptat acesta negociere si au mers in instanta. (din acestia sunt o groaza, cum te misti cum te invarti nu auzi decat "... nu le dau nimic", "... nu am reusit sa fac nimic" "... nu le dau nimic, merg cu ei in judecata chit ca dureaza procesul si 2 ani" "... nici nu ma gandesc, pai ce au facut casa pe banii mei si acum vor sa reziliez contractul daca nu palatesc in plus ...si pe ce? ... nu ma intereseaza cum eu le-am dat banii asa cum am stabilit, ei sa-mi de casa")
Numai ca in ambele cazuri acesta nerespectare conractuala exista si intr-un caz si in celalalt, diferenta e ca unii au comentat in gand sau acasa, si altii cu voce tare.
Revoltati de acest lucru au inceput sa iasa in presa, dar nu cred ca a crezut cineva ca daca iese in presa de a doua zi li se vor rezolva problemele.

#

pe astia de la Impact cand ii ia? 08-06-2005 23:00 Parchetu a scris

Lichelele IMPACT: ultimele actiuni ale acestei firme sunt o incercare de cea mai joasa speta din partea lui Popp si Chirita care astfel au dovedit ca sunt escroci nu oameni de afaceri. Lumea nu are de ce sa-si faca probleme, contractul este semnat de parti care isi asuma responsabilitatea in acest mod ca obligatile financiare sa fie achitate la cursul BNR. Impact a primit un echivalent in euro si la fel a achitat si el la cursul BNR obligatile sale cu furnizorii de materiale contractate in euro. Daca nu a facut asa e treaba lor! Ce discutii existau cu IMPACT daca cursul euro mergea la cursul BNR peste 45.000 lei, plangea IMPACT de grija clientilor si ii chema la negocieri sa le planga pe umar si sa ii roage sa-si plateasca la un curs inferior obligatile fata de ei, hai sa fim serisosi!Pe urma daca cei de la IMPACT nu isi permit sa angajeze un jurist si interpreteaza cum reusesc ei Codul Civil si Codul de Procedura Civila macar sa nu se faca de ras afirmand ca reziliaza de capul lor contractele. Prostia e si mai mare si abia astept sa vad ce va face IMPACT daca cursul euro va creste peste 38.500 lei cu cei cu care a semnat act aditional ca accepta plata la acest curs? Iara o sa iasa show!Ce firme care au vandut diferite produse in Romania, cum ar fi de exemplu autoturisme, au incercat macar sa comenteze contractele facute cu obligatie de plata la cursul BNR al euro din ziua platii dupa scaderea euro?E o incercare ordinara a acestei firme de a specula la maxim profitul sau prin mijloace dolosive cum ar fi cele de santaj.Firme de acest gen trebuie sa dispara din afaceri!E tot la fel posibil ca IMPACT sa fii comandat articole in diferite ziare pentru a strange informatii si pareri pentru a-si pregatii apararea, aceasta e numai una singura APUCATI-VA DE MUNCA CINSTITA SI RESPECTATI CONTRACTELE!NU AVETI ALTA CALE! ACEASTA SAU RADIEREA DIN REGISTRUL COMERTULUI!ADUCE-TI BANI DE ACASA CHIRITA SI POPP!

Gasit pe site-ul oficial al Cotitianului GANDU

Actiunile Impact SA sunt in continuare in cadere libera.
Tendinta: in scadere
Pret minim:4.000
Pret Mediu:4.134
Pret maxim: 4.320
BID: 4.300
ASK: 4.310
Ultimul pret: 4.310
Variatie pret: -196 (-4,52 %)

Intalnire cu cei din junior.

Astazi 09.06.2005, in urma unei invitatii telefonice, s-a desfasurat o intalnire intre clientii inpact care au case in complexul Junior si reprezentantii Impact SA, Intalnirea a avut loc la Hotelul Sofitel sala Mexic la ora 17.00
In urma cu 2 saptamani drumul de acces spre Junior a fost blocat, de un morman de panant, problema a carui rezolvare nu s-a gasit nici pana astazi. Deorece se pare ca acel teren nu este al lor. Iar cartierul Junior a ramas fara cale de acces.
La acesta intalnire, s-au adeverit temerile clientilor Impact, ca cei de la Impact au mari probleme cu actele, nu au drum de acces si nu au autorizatie de mediu.
Au stabilit acesta intalnire pentru a propune clientilor impact din cartierul Junior, un ajutor.
Li s-a promis ca daca depun plangere la primarie si procuratura din cauza drumului, NU li se mai cer bani in plus peste suma din contracte, iar cursul ramane cel stabilit in contract. Si li se vor da actele pe case fara nici o pretentie financiara.
Pentru cei care au platit deja acesta diferenta solicitata initial, nu se vor returna banii, dar vor beneficia de finisaje de calitate mai buna. (adica daca in contract era stipulat gresie de 5 euro/m2, li se va pune gresie de 10 euro/m2)
Au fost persone care au casa terminata si au palatit si bani in plus, acestora nu li s-a dat nici o rezolvare.

La acesta intalnire, au fost infiltrati printre clienti, si angajati Impact, unul dintre ei fiind chiar domnul Chirita, au incercat sa filmeze personele aflate in sala fara acordul celor prezenti, dar la insistenta clientilor aflati in sala au fost dati afara.

La telefon clientilor Impact li s-a comunicat ca vor avea o intalnire, cu domnul Popp, dar in realitate, s-au intalnit doar cu un reprezentant impact, cand a fost pusa intrebarea “… dar nu trebuia sa ne vedem cu domul Popp” li s-a motivat ca s-a facut o informare gresita sau nu sa inteles cum trebuie dar sigur nu era vorba de o intalnire cu Domnul Popp.

Nerespectarea unor clauze contractuale da nastere la cel mai mare scandal de pe piata imobiliara
Sute de clienti ai Impact, santajati pentru a plati zeci de mii de euro peste contract
Claudia Botezatu

In ultima perioada au aparut tot mai multe plangeri din partea persoanelor care beneficiaza de lucrarile si serviciile companiei imobiliare Impact SA. Multi dintre clientii acestei firme reclama atat calitatea slaba a lucrarilor, cat si nerespectarea angajamentelor contractuale. Numarul mare de sesizari venite la redactie din partea clientilor este surprinzator, mai ales ca Impact este o companie care in 13 ani de activitate a reusit sa se impuna puternic pe piata, prin construirea a 14 complexe rezidentiale si a peste 1.000 de case, fiind cotata ca una dintre cele mai serioase firme in domeniu.

Insa, in ciuda acestui renume, oamenii au inceput sa se arate dezamagiti de noua politica promovata de managementul societatii, care le impune plata sumelor aferente contractelor incheiate la un curs de schimb valutar mai mare decat cel prevazut initial, ceea ce inseamna mii si chiar zeci de mii de euro in plus. Nemultumirea lor a fost sporita si de modul in care sunt executate lucrarile. Nu in ultimul rand, clientii se plang de faptul ca reclamatiile lor nu sunt luate in seama de reprezentantii Impact.

Incalcari ale prevederilor contractuale

Impact a ajuns chiar sa se foloseasca de santaj pentru a-si obliga clientii sa accepte platile la un curs valutar de 38.500 lei pentru un euro, chiar daca in prezent abia ajunge la 36.000 lei. Firma isi motiveaza cererea prin faptul ca in urma aprecierii leului in fata euro, au scazut veniturile.

"Ne rezilieaza contractul daca nu acceptam un curs de 38.500 lei, ceea ce inseamna in cazul nostru 8.000 euro in plus", ne-a spus un client al firmei. Un caz elocvent este cel al unui beneficiar care acuza ca, in cazul constructiei unei vile in ansamblul rezidential Class din Bucuresti, Impact nu a respectat clauzele contractuale, conditiile de plata, termenele de executie si calitatea lucrarilor. Contractul a fost incheiat in ianuarie si prevedea executia casei pe diferite stadii, si in functie de acestea platile au fost esalonate. In februarie a fost platit terenul, urmand sa fie efectuat si transferul de proprietate, insa Impact nu si-a respectat angajamentul. In schimb, la inceputul lunii aprilie, a trimis o notificare prin care ii solicita clientului plata in continuare la un curs fix de 38.500 lei pentru un euro, in loc de cursul BNR din ziua platii, cum fusese stabilit initial in contract. Practic, Impact refuza sa transfere dreptul de proprietate asupra terenului platit in februarie, daca beneficiarul nu accepta alt curs pentru plati decat cel stabilit prin contract. "Desi contractul este in mod evident in defavoarea clientului, am acceptat conditiile abuzive impuse de Impact, crezand ca acesta este un contractor de buna credinta si sperand ca angajamentele luate vor fi respectate. Iata ca, desi acest lucru nu s-a intamplat, atitudinea Impact ca firma este total neprofesionista si anti-comerciala si, in plus, emit ultimatumuri", afirma clientul pagubit.

«Crapa vilele dupa ce le cumperi»

"Sa faca in tara un curs valutar Impact, sa le dea voie sa bata si moneda, sa-i dea lui Isarescu un cancioc in mana si ei sa ii ia locul. O casa care anul trecut avea un pret, acum, daca intrebi la Impact de ea, costa dublu. La un contract cu executie pe stadii care e finalizat acum, e clar ca nu e nimic de platit in plus. Daca ei au luat materiale pe zece ani de acum incolo si la cel mai mare curs de schimb, e treaba lor. Daca tot pretind ca sunt meseriasi, trebuia sa ia cate putin, de cate ori era nevoie si la cel mai mic pret de pe piata", a afirmat, cu naduf, un alt client.

Acesta mai spune ca la constructia caselor nu sunt respectate conditiile tehnologice. "Toarna betoane pe ger de crapa pietrele si crapa si vilele dupa ce le cumperi", spune el.

Dan Ioan Popp propune clientilor sa preia o parte din pierderile Impact

Razboiul dintre Impact si clienti nu pare a avea finalitate decat in salile de judecata. In aceste situatii se afla aproximativ 450 de persoane. Dan Ioan Popp, presedintele Impact, ne-a declarat ca are suficiente argumente sa se considere indreptatit in cazul solicitarii platilor la un curs de 38.500 lei. "Privilegiul constructorului este inaintea tuturor, a ipotecii, a bancii", a spus Popp. Acesta mai afirma ca din cei 450 de clienti carora le-a cerut un curs de 38.000 lei, doar 38 de persoane nu au acceptat. Acesti clienti se impart in doua categorii: cei care sunt in posesia terenului, dar constructia nu este finalizata, si cei care nu au apucat sa intre in posesia terenului. Potrivit presedintelui Impact, pentru evitarea pierderilor, este normal sa fie cerut un curs mai mare, in conditiile in care euro s-a devalorizat puternic in ultima perioada. "O mare parte din clienti au preferat sa se imprumute in valuta, iar platile le faceau in lei si au constatat ca veniturile lor au sporit. O mare problema este ca noi trebuie sa cheltuim mai mult, incasand mai putin", a precizat Popp. Acesta afirma ca in conditiile in care preturile au explodat, "beneficiarii se aleg cu un bun cu o valoare mai mare, chiar daca in contract este mai mica". Popp spune ca in aceasta situatie vrea sa propuna clientilor "sa impartim aceasta pierdere". Cu alte cuvinte, pentru Impact, dictonul "in afaceri mai si pierzi" nu are nici o valoare. Presedintele Impact afirma ca acei beneficiari care fac plangeri "vor imbogatire fara temei" si "sunt persoane sofisticate care au puterea de a influenta astfel de situatii". Popp crede ca va fi rezolvata situatia in cateva zile si ca "vom gasi cu siguranta o cale acceptabila de noi".

Articol preluat din ziarul Gardianul din data de 8.iunie.2005
Pentru cei ce nu au reusit sa-l citeasca.

Dan Ioan Popp: Impact a impartit pierderile cu clientii sai

Documente:
D.I.Popp -1 (Radio MIX, 08.06.2005)
D.I.Popp - 2 (Radio MIX, 08.06.2005)
Managerul general al firmei Impact, Dan Ioan Popp a declarat, in exclusivitate pentru Emisiunea "Bilant" de la Radio Mix, realizata de jurnalistul Florin Budescu, ca firma pe care o conduce a ales sa imparta pierderile, generate de mediul de afaceri, cu clientii sai.

El a explicat ca clientii nemultumiti de cresterile de preturi anuntate de firma reprezinta doar 8% din totalul clientilor si ca legea romana permite unei firme sa nu treaca in proprietatea clientului obiectul unui contract, cand firma are de pierdut din tranzactie.

Dan Ioan Popp a mai spus ca, pe langa efectul social nociv asupra a cateva sute de clienti Impact, mai trebuie luat in considerare, "in oglinda", efectul nociv pe care il are situatia in speta asupra salariatilor firmei sale si familiilor acestora, de ordinul miilor.

Dan Ioan Popp a aratat ca au existat o serie de cauze obiective, care au dus la marirea pretului vilelor Impact.
Cea mai importanta a fost deprecierea monedei euro in raport cu dolarul. Impact a construit, de exemplu, cand un euro era 40.000 de lei, apoi a vandut cand un euro se depreciase pana la 36.000 de lei.
O alta cauza ar fi, conform lui Popp, cresterea pretului la materialele de constructii, in primul rand cimentul si lemnul.

Managerul Impact a explicat ca clientii sai nemultumiti incearca de fapt sa faca o afacere foarte rentabila: vor sa cumpere o vila cu, de exemplu, doua miliarde de lei, pentru ca apoi sa o vanda cu dublul acestui pret, pentru ca intre timp preturile pietei, in unele cazuri, chiar s-au dublat.
Sursa: Emisiunea "Bilant", Radio Mix, 8 iunie 2005

Radio MIX, 08 iun 2005

sursa: http://www.hotnews.ro/articol_24142-Dan-Io...lientii-sai.htm

Scandalul al cartierelor de lux la Oradea
In afaceri, credibilitatea inseamna totul. Este capitalul cel mai pretios pe care firmele romanesti il au la dispozitie. Cel mai greu de castigat, dar si cel mai usor de pierdut. Acest lucru nu par sa-l inteleaga unii afaceristi, chiar de la „case mari".
SC Impact SA Bucuresti este una dintre cele mai cunoscute firme de constructii din Romania. Aceasta nu inseamna insa neaparat ca s-ar numara si printre cele mai oneste. O dovedesc recentele scandaluri, de ecou national, in care este implicata.
SC Impact SA construieste si in Oradea doua ansambluri de locuinte, unul dintre ele situat pe un larg amplasament dintre soseaua de centura si piata de vechituri, denumit Cartierul Europa. Cel de-al doilea proiect se afla tot in stadiu de executie pe un teren de pe strada Facliei si poarta denumirea de Cartierul Lotus.
GAZETA de Oradea a intrat in posesia unor informatii care ofera o imagine destul de clara asupra firmei de care atarna sperantele si visele a mii de oradeni care vor o casa noua.

Contracte de ochii lumii

„Vile la pret de apartament!" sau „Vile in rate!" sunt slogane cu care firma „Impact" isi momeste clientii. Clienti care, dupa ce platesc toate obligatiile asumate prin clauzele contractuale, se trezesc amenintati si santajati sa achite in plus multe mii de euro fata de pretul stabilit initial de comun acord.
Conform datelor de pe propriul site, compania Impact a incheiat anul financiar 2004 cu un profit net de peste 188,7 miliarde de lei, in scadere cu circa 2% fata de anul precedent, in vreme ce veniturile totale au crescut cu 63%, ajungand la frumoasa suma de 1.184 miliarde lei.
Potrivit datelor de pe site-ul Ministerului Finantelor, la sfarsitul lui 2003, Impact avea o cifra de afaceri de 676 de miliarde de lei, un numar de 260 de angajati si acumulase datorii insumand aproape 353 de miliarde de lei. La data de 31 martie 2005, numai fata de bugetul de stat datoriile firmei se ridicau la peste 9 miliarde.
Pentru anul in curs, Impact isi propune realizarea unor venituri mai mari cu 28% fata de cele inregistrate in 2004, respectiv 1.520 de miliarde de lei. Firma are sediul in Bucuresti si filiale in mai multe orase ale tarii, printre care si Oradea
Scandalul Impact a pornit din Bucuresti si a ajuns rapid in atentia presei, dimensiunile sale capatand proportii neasteptate. Intr-un interval de timp relativ scurt, presa din capitala si cea din Constanta au disecat marunt toata afacerea cartierelor prezidentiale promise de Impact.
Firma a fost acuzata vehement ca incalca flagrant contractele semnate cu beneficiarii. S-a mai aratat ca, sub pretextul scumpirii materialelor de constructii si a scaderii monedei europene, solicita sume de pana la 20.000 euro in plus fata de suma prestabilita.
O alta acuzatie a fost cea conform careia Impact impune plata lucrarilor executate la un curs de 38.500 lei/euro, desi in contract este specificat in mod expres faptul ca plata se face la cursul BNR al monedei din ziua platii.
Conform unor publicatii din Bucuresti si Constanta, pe langa ignorarea in mod deliberat a obligatiilor contractuale pe care si le-a asumat fata de beneficiari, firma constructoare are o atiutudine extrem de agresiva, amenintand oamenii cu instanta de judecata daca nu vor sa semneze actul aditional si sa plateasca sumele suplimentare. Cei care nu vor sa scoata banul, nu primesc casa.

Santajul

Potrivit dezvaluirilor din presa, Proiectul „Boreal" din Constanta se afla in pragul colapsului. Politica dusa de reprezentantii „Impact" este vehement contestata de aproape toti cei care au cazut in plasa contractelor cu bucurestenii.
Beneficiarii primelor vile din cartierul de la intrarea in Constanta se considera victimele unui santaj ordinar. Majoritatea locuitorilor din zona locuiesc in casele contractate, dar nu au acte de proprietate.
Aceasta stare de fapt este generata de faptul ca angajatii Impact SA, au taraganat la nesfarsit perfectarea actelor de proprietate a locuintelor. Multi dintre clienti nu pot, desi vor sa o faca, sa-si plateasca impozitul pe cladiri pentru ca nu au acte de proprietate pe vilele contractate cu Impact.
Conflictele cu contractantii au aparut dupa ce acestia s-au trezit acasa somatii prin care li se sugera sa accepte semnarea unui „Act aditional la Contractul de Executie", act prin care clientii se angajeaza sa plateasca ratele de achitare a caselor la un curs al euro de minimum 38.500 de lei.
Pe constanteni, cei de la Impact i-au amenintat chiat ca, in situatia in care nu semneaza actul aditional, risca sa le fie anulat contractul chiar daca au achitat la zi suma ceruta initial.
„In cazul in care nu vom putea ajunge la un consens cu dumneavoastra asupra aspectelor financiare, suntem pusi in situatia de a demara procedurile de reziliere a contractului de executie", se stipula in somatii.
Asta, in contextul in care in Contractul de Executie-Constructie incheiat initial cu clientii se stipula clar la punctul IV, ca „valoarea totala a contractului este de (...) suma achitabila in lei la cursul spot de vanzare al euro la BNR Romania din zilele de plata".
Scandalurile din Bucuresti si Constanta a starnit ingrijorare si in randul oradenilor care si-au contractat construirea unor case prin Impact.
Langa Cimitirul din Oradea, spre soseaua de centura, pe partea dreapta, poate fi zarit un sir de casute din caramida inghesuite care, cu toata bunavointa, nu pot fi numite vile. Aceste cladiri fac parte din ansamblul de locuinte denumit generic „Cartierul Europa".
Intr-o alta locatie a Oradiei, pe strada Facliei, o alta adunatura de case asemanatoare alcatuiesc ansamblul „Lotus".
Reclama intensa facuta in presa scrisa si televiziune acestor case, avea ca scop promovarea afacerii firmei „Impact". Cartierele „rezidentiale", beneficiaza, scriptic, de facilitati atragatoare. In oferta, totul pare desprins din filmele hollywoodiene. Dar proasta gestionare a afacerii a generat disensiuni care acum transpira.

Cine-i vinovat?
Conform contractelor de executie, la punctul VIII, referitor la formalitatile ulterioare achitarii si predarii constructiei, executantul-vanzator declara ca terenul pe care se realizeaza constructia este in proprietatea sa, iar la momentul predarii constructiei, beneficiarul-cumparator va deveni proprietar al terenului si constructiei, in baza unui contract de vanzare-cumparare cu clauza ipotecara.
Toti cei care au contracte de executie cu Impact SA doresc sa incheie acte de proprietate pe casele contractate. Deocamdata, oradenii care au case promise de Impact nu au putut finaliza aceste formalitati.
Stupizenia celor de la Impact tinde sa atinga sublimul, deoarece autorii somatiilor prin care cer altceva decat au vrut la semnarea contractelor considera ca proprii lor clienti locuiesc in case neconstruite.
Cum ar putea Impact sa rezilieze un contract de executie pentru o casa deja terminata si predata beneficiarului pe baza unui proces verbal de primire — predare numai ei stiu.
Interesant este pretextul invocat de reprezentantii Impact pentru santajul numit pompos „invitatie la conciliere".
„Ratiunea acestei invitatii rezida in faptul ca deprecierea inregistrata de moneda euro a determinat pe furnizorii nostri de materiale si servicii in constructii sa impuna efectuarea platilor la un curs euro superior celui practicat de BNR.
Consecinta fireasca a acestei practici este cresterea semnificativa a costurilor de productie inregistrate de catre Impact SA in activitatea de edificare a constructiilor pentru clientii nostri", se motiva in respectivele acte care i-au bulversat pe beneficiari.
Mai precis, cat timp euro a fost la o cota de peste 38.500 lei, era bine pentru Impact, si prost pentru clienti, dar reciproca nu-i valabila.
Multi dintre clienti au incheiat contractele cu Impact in perioada cand euro avea un curs de 36 000 de lei si o data cu cresterea cursului la 41.000 lei/euro au platit fara sa cracneasca, pentru ca asa era stipulat in contract. Impact insa nu poate sa-si respecte intelegerile anterioare si, ca sa mai castige bani in plus, forteaza clientii la plati stabilite arbitrar.

Si fara bani, si fara casa
Romanii care au muscat-o cu teapa vilelor nu stiu acum ce sa faca si asteapta ca firma sa-si revizuiasca atitudinea. Pana in prezent, insa, nimic nu s-a schimbat din optica companiei care isi trateaza clientii ca pe niste slugi, impunandu-le sa execute fara cracneala tot ce li se cere.
Incepand cu perioada martie — aprilie, catorva dintre beneficiari li s-au solicitat, in plus, pana la 18.000 de euro pentru a acoperi deficitul financiar aferent locuintei contractate. Unii clienti s-au plans ca au platit terenul pentru casa integral, inca in toamna lui 2004, urmand ca in luna aprilie a.c. sa se incheie actele de vanzare-cumparare suprafata respectiva.
Mai mult, au achitat in plus pana la un sfert din valoarea totala a contractului, dar reprezentantii Impact au refuzat ferm perfectarea vanzarii terenului, impunand clientilor sa mai plateasca alti bani.
Sub protectia anonimatului, un bucurestean a afirmat ca, desi a achitat integral sumele atat pentru pentru teren, cat si pentru constructia casei, reprezentantii Impact i-au solicitat inca 12.000 de euro. Intrucat a refuzat sa plateasca, in prezent el se afla in situatia de a nu avea nici un fel de act, nici pe teren si nici pe casa. Omul a ramas si fara bani, si fara casa.
Alti contractanti sunt in imposibilitatea de a derula contractele de credit ipotecar angajate cu diferite institutii bancare pentru ca nu pot dovedi ca sunt posesorii unui teren, asa cum le solicita banca. La unison, nemultumitii sustin ca practicile celor de la Impact sunt un santaj menit sa aduca firmei castiguri suplimentare si neavenite.

Tacere suspecta
Ingrijorati de metodele de constrangere aplicate clientilor din Bucuresti si Constanta, mai multi oradeni care au contracte incheiate cu Impact SA ne-au contactat la redactie. Oamenii se tem ca ii paste acelasi pericol de a deveni victimele unui santaj financiar.
Din pacate, ca si in cazul colegilor de breasla, nici reporterii Gazetei de Oradea nu au reusit sa sparga zidul tacerii care inconjoara afacerea Imcat. Toate incercarile de a stabili un dialog s-au soldat cu refuz categoric, lipsa de transparenta, raspunsuri aruncate telefonic in doi peri si evitarea unui contact direct.
La numerele de telefon 0359-401.710 si 0788.473.035 indicate pe toate panourile postate la amplasamentele celor doua cartiere in constructie, nu raspunde nimeni.
Iar la alt numar indicat doar pentru Oradea — 0788.252.254, o voce feminina ne-a taiat scurt elanul: „Nu dam nici un fel de informatii presei si nici un punct de vedere!". Clar si fara echivoc. Ori celor de la Impact nu le pasa de scandalul care ar putea sa le compromita definitiv afacerea, ori ii doare-n cot de nemultumirile oamenilor carora le-au luat banii.

Case de lux
Din 7 iulie 2004, Impact si-a extins activitatea si in Oradea. „Lotus", primul ansamblu ofertat de firma bucuresteana, este amplasat in zona strazii Facliei si va cuprinde 40 de vile cu terenuri individuale de pana la 500 metri patrati (mp) fiecare. Acestea costa intre 70.000 si 90.000 de euro bucata.
Conform ofertei de pe site-ul firmei, „Impact va pune la dispozitie terenul, va preda locuinta la cheie, va amenaja drumurile, caile de acces si spatiile verzi". Al doilea proiect al firmei Impact, „Europa" , reprezinta obiectul unei licitatii organizate de Primaria Oradea, castigate de Impact. Suprafata viitorului mini-cartier este de circa 110.000 mp.
Ansamblul va fi terminat in 2008 si va avea 260 de case simple si duplex, cu finisaje si dotari. Potrivit informatiilor de pe site-ul S.C. Impact, suprafata minima construita a unei vile va fi de 150-180 mp, la un pret de 335 pe metrul patrat construit. Suprafetele loturilor pornesc de la 200 mp si pot ajunge la 500 mp.
„Terenul va putea fi vandut direct de Primaria Oradea sau cesionat clientilor, la un pret ce urmeaza sa fie comunicat de aceasta" — se spune in textul-oferta.

Sursa:
http://www.hotnews.ro/pp_articol_3497-Scan...x-la-Oradea.htm