Dealeri...sau dorinta de avinde

haideti sa va arat un dialog intre mine si reprezentantii porsche romania:


Stimati domni,

Nu v-as fi trimis acest e-mail daca nu as fi fost profund deranjat de
atitudinea la volan a unui coleg de-al dumneavostra.

In data de 8 iulie cand ma intorceam din Mamaia spre Bucuresti, un
individ care conducea un Audi TT cu nr de inmatriculare IF13 PBN (
individ care probabil va este coleg), a inceput sa-si bata joc de
ceilalti participanti la trafic. Fiecare depasire o facea obligandu-i pe
ceilalti sa iasa efectiv pe pe carosabil, obligandu-i sa franeze in asa
fel incat exista riscul sa fie loviti din spate de catre ceilalti
participanti la trafic. Si in zonele in care existau doua benzi de
circulatie pe sens, trecerea de pe o banda pe cealalta o facea incercand
sa intre in spatii de maxim 3 metri intre doua masini. Nu aveai de ales
decat sa-i accepti nesimtirea franand (riscand astfel sa fii lovit din
spate iar colegul dvs sa-si continue drumul nestingherit), sau sa fii la
fel de nesimtit si sa accepti o acrosare cu acesta. Un alt participant
la trafic a incercat sa-i aplice acelasi tratament si, a renuntat sa-si
puna mintea cu cea odihnita a colegului dvs pt ca individul care
conducea autoturismul Audi TT a incercat ulterior de mai multe ori sa-l
scoata de pe carosabil.



Imi pare rau ca imaginea marcii Audi si imaginea firmei care reprezinta
interesele acestei marci in Romania este patata de oameni fara bun simt,
lipsiti de scrupule, teribilisti, imaturi si, tocmai acesti oameni sunt
cei care ar trebui sa demonstreze contrariul cel putin in momentul in
care isi asociaza personalitatea cu nistre brand-uri de pe urma carora
probabil isi castiga existenta.



Nu as vrea ca acest mail sa fie interpretat ca apartinand unui om
frustrat pt ca nu conduce un Audi, ci al unui om care are o experienta
de 200.000 km rulati pe sosele si care nu a vazut asemenea atitudine din
partea unui participant la trafic.

As vrea ca acest mail sa nu treaca neobservat si acel coleg al
dumneavoatra sa primeasca macar o mustrare. In cazul in care veti lasa
continutul acestui mail neobservat, nu trebuie sa aveti remuscari,
vanzarile marcii Audi merg si fara un comportament decent in trafic al
celor care reprezinta aceasta marca.



P.S. Stau si ma gandesc ca daca acel individ conducea un Audi TT,
probabil pozitia lui in PBN este pe un nivel ierarhic superior si,
tocmai el ar trebui sa fie un exemplu ; sau, tocmai pentru faptul ca are
o oarecare pozitie in PBN, acest mail va trece neobservat.


Stimate Domnule Marius ......,





Voi incepe prin a imi cere scuze in numele Porsche Romania, pentru
evenimentul neplacut la care ati fost nevoit sa participati atat
Dumneavoastra cat si restul participantilor la trafic, in data de
08.07.2007.



Pe aceasta cale va aduc la cunostinta ca in perioada 06 - 09.07.2007,
acest autoturism a fost acordat in Test Drive, persoana aflata la volan
nefacand parte din randul angajatilor Porsche Romania.



Cu toate acestea va multumim pentru sesizare, vom atrage atentia
conducatorului auto, insa din pacate nu putem demara nici o actiune
legala impotriva acestuia.



A fost semnat un proces verbal de predare/primire, prin care
conducatorul auto s-a angajat sa respecte legea si normele rutiere in
vigoare, urmand ca la semnalarea unei nereguli de catre organul de
politie rutiera Porsche Romania sa furnizeze datele de contact ale
firmei sau persoanei in cauza.



Regretam ca am fost indirect implicati intr-un astfel de eveniment,
politica firmei facand mentiuni extrem de riguroase in ceea ce priveste
comportamentul la volan al angajatilor Porsche Romania, atat la
conducerea masinilor personale si cu atat mai mult la conducerea
masinilor de firma.



In speranta ca veti putea da uitarii aceasta situatie neplacuta va
asteptam Joi 12 Iulie 2007 orele 20.30 la Piscina Complexului Sportiv
Dinamo, Sos. Stefan Cel Mare, Nr.7-9, Intrarea Barbu Vacarescu, la
prezentarea colectiei "Amor" by Passion du Brasil, unde Porsche
Bucuresti Nord, va participa ca partener.





Cu stima,

Andrei DUICA



Consilier AUDI

Porsche Bucuresti Nord

Tel: 208.36.31

Fax: 208.36.50

Mobil: 0729.600.736

e-mail: andrei.duica@porsche.ro <mailto:andrei.duica@porsche.ro>

www.audi.ro <http://www.audi.ro/>


mentionez ca mail-ul meu a fost trimis catre 2 directori generali de la porsche romania ( nu stiu cum dracu de au 2) si catre directorul de vanzari a diviziei audi. probabil ei s-au interesat cine a dat masina in test drive , iar consilierul de vanzari care mi-a raspuns a fost persoana care a incredintat masina pe mainile netrebnicului.

oricum, dragut din partea lor ca mi-au raspuns si ca m-au invitat la evenimentul respectiv.

ar trebui sa fie si ei mai atenti cui dau masinile in test drive si sa miroase si ei daca individul caruia predau masina reprezinta un potential cumparator.

sper din tot sufletul ca individul respectiv sa nu fie angajat PBN si ei prin mail-ul care mi l-au trimis sa nu incerce sa-si spele imaginea.

M-as mira sa dai un Audi TT in test drive fara un reprezentant al firmei langa sofer. Sincer! :bash:

ba se dau, chiar pentru perioade mai mari de un week-end. Pentru persoane "importante".

Si care-s criteriile ? Cine e "mai important" decat altul? Ca ala banuiesc ca era doar un maimutoi.

individul era un maimutoi.
un pustan de max 30 ani. cred ca de fapt avea 25-27 ani. mai era cu o proasta in dreapta si probabil a vrut sa-i arate ce barbat este el.

Vezi ca sunt cam multi pustani pe aici!

Se dau masini in test-drive prelungit. Si mie mi-au acordat un 320d care vroia un prieten sa il testeze timp de o zi dar lui i-a fost respinsa cererea ( probabil nu a inspirat incredere ). In schimb eu l-am primit probabil fiind client de-al lor. Probabil si baiatul ala cu TT-ul era client al marcii. Sau poate taicasu.

[quote="AZAZEL"][quote=stefan_adrian]Si care-s criteriile ? Cine e "mai important" decat altul? Ca ala banuiesc ca era doar un maimutoi.[/quote]

Maimutoi sau nu .... stiu ca se dau masini noi si pentru mai mult de o saptamana la clientii fideli ai dealerului. Si vb de masini de peste 35.000 CIP. Genul de clienti care au mai cumparat o duzina de masini de acolo.

Misto! Important este sa faca selectia intre maimutoi!

Am deschis topicul acesta deoarece am vrut sa imi iau o masina noua si am plecat la colindat pe la dealerii din Bucuresti.Vreau sa va povestesc din experienta mea doarece achizitionarea unui autoturism este o alegere care te va afecta (in mod placut sau neplacut) pe o durata de citiva ani.Prima impresie cind intrii intru-n show-room este facuta de dealeri care uneori ... :minigun: si alte ori.. .PArtea buna este ca pe unde am fost am adunat si cartile lor de vizita si o sa va spun pe cine sa cautati sau de cine sa va feriti :bandit: in reprezentantele respective.Asa ca nu va lasati pacaliti ,pt ca trebuie sa stiti de la bun inceput ca "pe banii vostrii voi hotariti si nu ei". :argue: .Incep cu citeva sfaturi care cred eu va pot fi folositoare iar pe urma veti gasi impresiile mele despre masini la fiecare marca cu topicul "Drive-Test....".Eu plec de la premiza ca orice masina este pina la urma un ansamblu de mecanisme,asa ca mai devreme sau mai tirziu tot veti avea probleme cu ea.Asa ca la achizitionarea unei masini este foarte importanta partea post cumparare adica partea de service(preturi,promptitudine,etc) care la noi in tara,mai ales in Bucuresti este de 2 lei.Pretul asigurarii si asiguratorii,alta problema.. :bash: .Pe urma cind v-ati ales masina..cereti detalii.Vine cu presuri ,fara,cind vine .Pentru ca dealerii intotdeauna "uita" sa spuna anumite aspecte...Si cereti un discount.Fara discutie."Ce imi dai sa o iau de latine si nu de la altul?" Pentru un discount bun iau masina si din alt oras daca e nevoie..Sfaturile acestea sint bune pentru ca achizitionarea unui autoturism se face odata la citiva ani si multi nu stiu ce drepturi au sau ce beneficii ...si e bine sa stii din timp la ce sa te astepti.Asa ca ne vedem la marcile respective.. Nu o sa scriu totul intr-o singura zi ,deoarece am fost pe la vre-o 10-12 firme si am testat diferite masini nefiind hotairt pe o anume masin ade la inceput,si le-am luat prin eliminare.Pe acest lucru se bazeaza si agentii de vinzare care stiu ca mrea majoritate a clientilor nu stiu exact ce masina vor,stiu doar bugetul..

cred ca ar fi mai util sa postezi tot aici rezultatele testelor, noi nu prea avem de unde ghici la ce marci ai fost la drive-test si e greu sa cauti prin fiecare categorie sa vedem unde ai postat tu. nu crezi?

Ar fi o prostie sa alegi masina in functie de dealer. Depinde cum te vede individul din show-room, depinde ce fel de om esti, depinde ce sti despre masini... Daca te lasi influentat de un papagal atunci e fix problema ta.

Aha, deci tu daca te duci la un restaurant unde aia sunt nepoliticosi, nu iti iau comanda la timp, nu iti aduc comanda la timp, iti aduc alta mancare, si or sa te pacaleasca la nota, timp in care ti se adreseaza cu 'tu' si oarecum de sus, te vei duce in continuare acolo, ca doar nu te lasi influentat de un papagal, nu?
La fel cu un hotel, un magazin de haine, un magazin de masini.
Daca vanzatorul e prost, de ce sa ii dai tu comision?

Si sigur ca e prost daca 'depinde cum te vede'. El tb sa vanda, nu cred ca vreunul a primit la training indicatia 'vindeti masina asta numai oamenilor cu pantofi in picioare/ numai celor cu 3 ghiuluri/ numai blondelor, etc'

Nu se potriveste comparatia, te bagi in seama aiurea...
Sunt mii de restaurante si de hoteluri care ofera cam acelasi lucru, fiecare marca de masina are ceva aparte. Daca tu esti un taran si mergi sa cumperi o marca premium si nu sti nici sa zici buna ziua sau sa legi doua cuvinte e normal sa te ia de sus.

Mie mi se pare comparatia destul de pertinenta.

Eu cand am ales seat-ul dealer-ul a fost slab: nu m-a bagat in seama cand am vizitat prima data show-room-ul, a gresit cifra trimisa spre aprobare la leasing, trebuia eu sa-l sun din cand in cand ca sa mai aflu pe unde e masina, etc... Norocul lui a fost ca masina s-a vandut singura, dar privind in retrospectiva ar fi trebuit sa o cumpar de la alt dealer. Pe de alta parte, dealer-ul de la Volvo a fost cel mai tare om de vanzari cu care am avut de aface pana acum. Din pacate nu a fost ajutat de masina...

Concluzia este: Nu cumparati o masina doar pentru ca cel care o vinde stie sa o vinda bine. Dar si mai important: Daca nu va place de cel care vinde masina, dar vreti totusi masina respectiva, gasiti alt dealer.

Care va sa zica, cine nu e de acord cu tine, se baga in seama aiurea?
Lasand la o parte ca in scurtul timp pe forum ai dat deja adesea dovada de 'numai eu sunt destept, aveti noroc ca am venit sa va luminez', de data asta te adresezi jignitor, si te rog sa faci ceva pe tema asta.
Poate altii nu vad lumea cu ochii tai si totusi se abtin de fiecare data cand dau de posturile tale sa scrie 'te bagi in seama aiurea'. E o chestie de politete si de bun simt.

sa nu discutam despre cat de bine crescuti sint 75% dintre cei care vind masini. am fost la un dealer de marca si am stat 20 de minte pina m-a luat unul cu "dar dumneavoastra ce vreti?" iar a doua zi m-am dus cu un amic care de cum a intrat a urlat ca el vrea masina si sa vina cineva sa-l serveasca... e bine, el a avut succes si a facut si test drive. eu costum, el slapi si trening...
asa ca sint unele speciemene de "vinzatori" de masini care nu au ce cauta in showroom. si iti dai seama ca in veci nu voi cumpara marca aia.

Off-topic: Sincer nu ii iau apararea lui Watcher, caci si eu ma ciondanesc cu el, dar aceasta adresare este fara eleganta si chiar lipsita de bun-simt.

On-topic: Referitor la acest subiect pot spune pe scurt ca Eurial de la Peugeuot si Auto perugia de la Fiat au nota 10 d.p.d.v.

Nota: Ofer amanunte daca trebuie...

primul sticky din forumul asta exact despre asta discuta - dealeri si experientele celor care i-au vizitat. ar fi bine daca ati posta acolo, posturile voastre o sa aiba mai multa audienta.

Am mutat posturile la locul lor, va rog discutati aici pe viitor

@Sonny: fiecare are dreptul la o parere, daca cineva se baga in seama sau nu, nu tine de decizia ta. Sunt persoane pe acest forum care pot decide acest lucru