Doresc sa revitalizez threadul acesta deoarece la aceasta pra eu sunt trezit de 20 de minute, si alergat la birou pentru a transfera bani din contul curent al firmei pe contul de card (expense account) al Directorului care este in Austria, cu voucher de Rent A Car de la AutoEurope, la biroul AVIS care i-a spus 'esti roman, du-te de aici'.
Alta firma, aceeasi problema.
Dupa ceva parlamentari i-a convis sa constituie o garantie de 600 de euro de pe card pentru ca sa ii dea masina (demonstrat ce cont are la banca, ce treaba are in austria, etc)
L-am rugat ca dupa ce termina de inchiriat masina, adica dupa ce are cheile si masina, sa faca putin scandal sa i se dea hartia cu reglementarea interna, care evident ca nu exista in format scris, deci i s-a refuzat acest 'privilegiu'.
Pe scurt, iata sumarul:
1) nu primesti masina ca esti roman
2) nu iti dam nici o hartie sa iti spunem asta
3) vorbste cu mangerul (iata ca a fost de gasit la telefon)
4) da-ne o mie de alte detalii care nu ne privesc pe noi (mai ulte picture IDs, adresa de hotel, ce cauti in Austria, etc)
5) constituie o garantie EXTRA (de care nu se specifica NICAIERI) de 634 euro - dublul sumei pe care ai platit-o deja pentru inchiriere - 294 eur / o saptamana.
Am scris si eu la UE si la AutoEurope - prin care am facut rezervarea (de multe ori) si acum ma duc inapoi ca aveam treaba.
Intetionez sa escalez si eu problema pe cat posibil.