_Service Iasi-experienta f neplacuta, neprofesionisti Options

[razvanp25]

am avut o experienta f proasta cu serviceul din Iasi si am hotarat sa nu mai merg aici de acum inainte. Pe scurt: masina avea zgomot in partea dreapta fata, vreme de 6 luni l-a tot avut, la revizia de 45 000 km am atras atentia, mi s-a zis ca masina e in stare perfecta, m-am mai dus odata in service pe la 50 mii km au gasit o piatra intre scut si teava de esapament,credeam ca asta era problema...in scurt timp mi-am dat seama ca nu e asta,am asteptat revizia de 60 mii de km,aici la insistentele mele mi s-a spus ca vor schimba calaretii.Toata treaba trebuia sa dureze 7 zile lucratoare, m-au programat peste 2 saptamani, m-au sunat cu o zi inainte sa-mi zica ca nu au venit piesele si ca ma suna ei cand ajung.Am mai asteptat 2 saptamani si dupa ce am vazut ca nu primesc niciun telefon ,am sunat eu.In fine venisera piesele ,m-au programat in 2 zile.....Masina tocmai iesise din garantie.Ce credeti,tocmai au descoperit ca un amortizor e spart. Cica am dat eu intr-o groapa fix in perioada asta de o luna in care mi s-au adus calaretii. Masina trancane in continuare fix la fel,degeaba am insistat ca nu au facut corect constatarea ,degeaba..au tinut cu groapa in continuare. Asa ca imi iau cele 2 masini si voi face serviceul la Bacau de acum inainte plus plangerea de cuviinta de la OPC.

[vio]

razvanp25 , , , daca zici ca are amortizoru curs .. nu te ai uitat si tu pe la roata cand a inceput sa troncane ? cand au ridicato pe rampa nu te au chemat sa ti explice ce si cum ?! ... altfel e ca si cum nu ti au facut constatare ... daca vrei altfel .. toyota romania mail ... si la altii ... in fine .. daca nu poti rezolva prb asa , o poti rezolva pe casco .. un amortizor ti se va schimba pe casco si celalt pe garantie automat . pt ca nu au voie sa inlocuiasca decat unu ... e prb lor nu a ta ... si ca sa stiti in afara toyota schimba si ultimu shurub fara sa cracneasca , numa la noi se face asa pt ca nu isi iau iei ore de manopera la service nu de alta ...

si i oam avut un meci cu vitele din pipera cu directia la hilux , prost reglata din fabrica si ei nici macar nu au vrut sa faca constatare , ca se face constatre in 2 sapt nu pe loc . .. poti sa mori ca pe ei in doare in cur , drept urmare am fost la Auto Spft mi am facut dir . a scris baiatu ce avrea si de unde venea prb si am trimit mail cu factura constatre si tot la tot ce e toyota si ce mia zis bou ala de la receptie de la toyota ... cred ca la Inchape romnaia au venit toti de VW si dacia ... niste boi..incapabili...

This post has been edited by vio: Sep 14 2009, 01:55 PM

[Tiberiu61940]

si ca sa stiti in afara toyota schimba si ultimu shurub fara sa cracneasca

acum 2 ani cind am pierdut lichidul de frina in italia, mecanicul din service-ul toyota din Alba, un orasel linga Torino, a zis ca trebuie sa imi schimbe gratis toata instalatia de frinare pe garantie, dar dureaza minim 2 saptamini, iar eu eram in concediu. credeti ca cei de aici au zis la fel?