No SSO cookie

Toyota conduce în topul satisfactiei clientilor din Germania

voteaza
(0/ 0)
Toyota conduce în topul satisfactiei clientilor din Germania
Noutati-auto · · 0 Comentarii
Nota utilizator
0.0

Toyota Motor Corporation a fost ratificată drept cea mai satisfăcătoare companie auto din Germania, după ce cinci dintre modelele sale au primit cele mai bune calificative în topul satisfacţiei clienţilor, potrivit unui studiu J.D. Power and Associates, intitulat Germany Customer Satisfaction Index (CSI).

 
 
[poza1s]Cercetarea JD Power s-a făcut pe un lot de peste 16.000 de vehicule din Germania, în total fiind 29 de mărci auto şi 115 modele. Scopul studiului a fost măsurarea mulţumirii şi satisfacţiei clientului faţă de modelul de maşină pe care îl deţine. Rezultatele studiului au cotat pentru segmentul de piaţă “mic” modelul Toyota Yaris, pentru segmentul “mediu inferior”, modelul Toyota Corolla, iar pentru segmentul “mediu superior” modelul Toyota Avensis. [poza2s]Mercedes-Benz E-Klasse a fost aleasă de clienţi pentru segmentul “lux”, în timp ce la clasa “sport” a fost aleasă Toyota Celica. Compania japoneză a mai obţinut un prim loc la categoria SUV, pentru modelul RAV4, în timp ce, pe gama MPV, cel mai apreciat a fost modelul Renault Scenic. La nivel de marcă, Toyota a obţinut 841 puncte, din 1.000 puncte posibile, urmată de Mazda şi BMW, mărci care au atins 810 şi, respectiv, 809 puncte. Honda şi Subaru au urmat, de asemenea, foarte aproape, cu 808 şi 806 puncte. [poza3s]Mărcile germane BMW, Audi şi Mercedes-Benz au înregistrat rezultate satisfăcătoare, conform studiului JD Power, fiind singurele mărci europene în top –ul 10 al mărcilor.

 

Cuvinte cheie:
Toyota | top |
Urmareste masini.ro pe:
Comentarii (0)

Pentru a putea comenta la acest articol, te rugam sa te autentifici!

Drive Test

  • Opel Grandland X 1.6 CDTI Innovation MT6

    Opel Grandland X 1.6 CDTI Innovation MT6

    Cu un exterior conservator dar elegant și cu o configurare interesantă a elementelor de styling, modelul testat a captat suficiente priviri pe stradă pentru a ne confirma că modelele producătorului german sunt apreciate în țara noastră și acest lucru cu siguranță se va observa în cifrele de vânzări

  • MINI Cooper S F56

    MINI Cooper S F56

    Designul compact al lui Alec Issigonis și proiectarea sportivă a lui John Cooper au definit MINI încă de la început și se pare că au rămas în ADN-ul micilor modele până în prezent, lucru care îi va bucura nespus de mult pe puriști.

Autentificare

Nu sunteti membru inca ?

Dureaza doar cateva minute sa va inregistrati.

Inregistrati-va acum

Adresa email
Parola
Ati uitat parola?
Inregistrare
0.1882 :: 22.15MB