Salutari,
Am cumparat de 2 luni noul Focus ( 1,4) si dupa 2000km mi-a zburat vopseaua pe muchia usilor din spate, cam 2 cm. Am vorbit cu cei de la garantii si mi-au spus ca trebuie sa pun aparatori de noroi. Eu le-am spus ca vopseaua e de c.....t, nu e posibil asa ceva ca doar nu am mers pe aratura. Vreau sa stiu daca e normal ca mizeria de pe drum sa-ti bata jos vopseaua in halul asta.
A si inca ceva , am observat ca de la minus5 grade in jos, dimineata uruie rulmentul de presiunede la ambreaj. Dar numai vreo 5 min,apoi nu se mai aude. Cei de la Ford au zis ca e frigul de vina ,pana se incalzeste nu mai stiu ce pe la ambreaj. E normal??? Astept parerile voastre.

Cu rulmentul nu stiu ce sa zic, dar la partea cu vopseaua eu zic ca incearca sa te fraiereasa.

si mie mi-a sarit vopseaua de la praguri, din fata...si inca se exfoliaza, dar nu o pot duce la tinichigerie pt ca e vremea asta de rahat, astept primavara..sper sa se poata aranja usor.cred ca e destul de slaba vopseaua la loviturile pietrelor.

dar tu ce masina ai ?

mondeo din 2001.oricum nu cred ca e normal sa se desprinda asa vopseaua de la pietricelele ce lovesc.

Am fost la reprezentanta si dupa cateva replici mai dure au fost deacord sa retuseze zonele afectate. Auzi tupeu la ei: "Eu trebuie sa justific reparatiile in garnatie!!" Mai nene, nu ma intereseaza ce justifici si cui trebuie sa te justifici ,mie sa-mi faci masina, scrie in raportul tau ca nu
s-a respectat tehnologia la vopsit sau ca vopseaua e de proasta calitate...nu-s curios ce scrii in raport dar mie sa-mi faci masina!! Oricum sunt total dezamagit de Ford si mai ales de service-ul lor. Sigur urmatoarea masina nu va fi Ford!! Si nici nu am s-o laud la nimeni!
Respect. Mihai

Cum v-am scris mi-au revopsit zonele afectate. Dupa 4 zile mi-a picat toata vopseaua. Am facut poze si un raport pe care l-am trimis la importatorul Ford in Romania, cel care da licenta de franciza dealerilor din tara.Apoi am mers la protectia consumatorilor unde cunosc pe cineva si am depus o plangere. I-am sunat pe cei de la service si m-au reprogramat pt o noua intrventie .Eu le-am spus ca ce au facut e bataie de joc la adresa cumparatorilor si in special a mea, ca nu au respectat normele minime de tehnologie. Si-au tot cerut scuze iar eu le tot spuneam ca nu-s curios de scuzele lor. O sa pun o poza ,sper sa se vada ceva. Vreau sa-mi spuneti parerea voastra si daca are rost sa-i dau in judecata.

:puke:

Asta-i masina ," super tehnologie" :puke:

Mihai, garantia Ford pentru vopsea este de 3 ani de zile in conditii normale de exploatare.Aceste conditii le gasesti in ghidul de service care l-ai primit la cumpararea masinii.Binenteles, masina trebuie sa fie dotata cu aparatori de noroi(standard sau optional).

cum e posibil sa loveasca pietrele pe muchia usii din spate? nu ti-a zgariat-o cineva cand s-a urcat in masina?

Din ce se vede in poza , vopseaua a fost aplicata de un copil de gradinita cu alcoolemia in sange foarte ridicata... Un pastel abstract... E strigator la cer... Oamenii ca astia trebuie castrati! Nu-mi vine sa cred cum arata... Du-te la un avocat!!!

Am citit ghidul de garantii, te rog nu uita masina are 2 luni si am aparatori de noroi pe fata. Dupa tine e normal sa dai cu unghia pe vopsea si sa vina jos? La mine asta se intampla,daca dau acolo cu unghia vopseaua se exfoliaza. Oricum parerea mea e ca in Romania nu exista mecanici adevarati doar pantofari, croitori si mineri transformati in mecanici, vopsitori,etc . Sa nu fiu asa de categoric, hai treaca de la mine 2% din totalul lor sunt seriosi.

Asemenea zgarituri am eu pe stalp,dar numai vreo 3-4.Am transportat unitatea calculatorului odata,cand sa-l pus pe scaunul din dreapta fata,cand am deschis usa,s-a dezechilibrat,fiind tinut cu o singura mana si a zgariat stalpul.Am rezolvat totul cu un creion corector.

Am o intrebare pt Eddie: am inteles ca dintr-un accident ti-a zburat vopseaua in 3-4 locuri. Spune-mi , in aceea zona cand dai cu unghia iti zboara vopseaua mai departe??? Nu cred. Ei , mie in aceea zona daca dau cu unghia zboara tot jos. Vineri merg la reprezentatnta sa refaca tot, e ultima lor sansa inainte sa-i dau in judecata. Si credeti-ma pe cuvant ca le-am dat in scris acest lucru. O sa va tin la curent. Respect.

Am revenit. Dupa cum va spuneam problema me nu a fost rezolvata , dupa 2 retusari la nemernicii de la reprezentanta ,vopseaua tot s-a ciobit.Adevarat nu in asa multe locuri ci doar in 2 zone. Oricum nu asta e ideea ci faptul ca am sunat la Bucuresti si le-am spus ca vreau sa merg in Ungaria la revizii si la toate interventiile la masina,oricare ar fi ele. Ei mi-au spus ca atata vreme cat e reprezentanta Ford pot sa merg unde vreau eu,in ce tara vreau. Distanta de la mine la primul service Ford din Ungaria e 80km!!! Si va asigur ca preturile sunt mult mai mici atat la revizie cat mai ales la manopera. Sigur din Bucuresti ar fi o idiotenie sa mergi in Ungaria dar poate va faceti concediile pe afara si poate se potriveste cu o revizie obligatorei si uite asa scapam de handicapatii astia de la noi. Poate.
Oricum pt mine e mult mai usor pt ca locuesc chiar langa granita. Pt voi.....ce sa va spun ,dupa cate am citit aici pe forum mi se face greata de lipsa de respect a angajatilor multor serviceuri fata de clienti. Si cand te gandesti ca fiecare din noi contribuim la salariile lor... :minigun:
Respect

Am revenit. Dupa cum va spuneam problema me nu a fost rezolvata , dupa 2 retusari la nemernicii de la reprezentanta ,vopseaua tot s-a ciobit.Adevarat nu in asa multe locuri ci doar in 2 zone. Oricum nu asta e ideea ci faptul ca am sunat la Bucuresti si le-am spus ca vreau sa merg in Ungaria la revizii si la toate interventiile la masina,oricare ar fi ele. Ei mi-au spus ca atata vreme cat e reprezentanta Ford pot sa merg unde vreau eu,in ce tara vreau. Distanta de la mine la primul service Ford din Ungaria e 80km!!! Si va asigur ca preturile sunt mult mai mici atat la revizie cat mai ales la manopera. Sigur din Bucuresti ar fi o idiotenie sa mergi in Ungaria dar poate va faceti concediile pe afara si poate se potriveste cu o revizie obligatorei si uite asa scapam de handicapatii astia de la noi. Poate.
Oricum pt mine e mult mai usor pt ca locuesc chiar langa granita. Pt voi.....ce sa va spun ,dupa cate am citit aici pe forum mi se face greata de lipsa de respect a angajatilor multor serviceuri fata de clienti. Si cand te gandesti ca fiecare din noi contribuim la salariile lor... :minigun:
Respect

Am revenit. Dupa cum va spuneam problema me nu a fost rezolvata , dupa 2 retusari la nemernicii de la reprezentanta ,vopseaua tot s-a ciobit.Adevarat nu in asa multe locuri ci doar in 2 zone. Oricum nu asta e ideea ci faptul ca am sunat la Bucuresti si le-am spus ca vreau sa merg in Ungaria la revizii si la toate interventiile la masina,oricare ar fi ele. Ei mi-au spus ca atata vreme cat e reprezentanta Ford pot sa merg unde vreau eu,in ce tara vreau. Distanta de la mine la primul service Ford din Ungaria e 80km!!! Si va asigur ca preturile sunt mult mai mici atat la revizie cat mai ales la manopera. Sigur din Bucuresti ar fi o idiotenie sa mergi in Ungaria dar poate va faceti concediile pe afara si poate se potriveste cu o revizie obligatorei si uite asa scapam de handicapatii astia de la noi. Poate.
Oricum pt mine e mult mai usor pt ca locuesc chiar langa granita. Pt voi.....ce sa va spun ,dupa cate am citit aici pe forum mi se face greata de lipsa de respect a angajatilor multor serviceuri fata de clienti. Si cand te gandesti ca fiecare din noi contribuim la salariile lor... :minigun:
Respect

am o fiesta 2002 adusa recent si singurul loc unde sare vopseaua este in pasajul rotilor fata , adica pe aripile fata in spatele rotilor dar doar pe interior unde lovesc toate pietrele aruncate de roti, in rest.... nu inca e clar ca e ceva in neregula cu vopseaua la focus nou, la mondeo 2001, ca la mine are ceva varsta si nu mai e in garantie vopseaua.

si mie imi sare vopseaua de pe aripa langa roata, la toate fordurile 2001-2002 e asa..nu stiu de ce.Daca mergi in curtea unui service ford o sa fii surprins ca la 80% din masinile de 3-4 ani au cojita vopseaua in acel lor.Calitate de kkt, nu degeaba le da garantie doar 3 ani pe vopsea

Dragii mei, voi uitati un singur lucru: masina asta e nou nouta!!!! Nu e de 2-3-4...ani!!! Ok, daca peste 2 ani mi se ciobeste vopseaua nu cred ca as fi asa de pornit si nervos. Dar curva asta de masina are 2000km si a costat o caruta de bani!!! Firar mama ei a dracului. Scuzati limbajul dar nu ma pot abtine.
E adevarata afirmatia unui tovaras de pe forum ca: masinile noi de la noi nu sunt ca si cele din vest???