Salut, ma ocup de parcul auto al unei firme care printre alte tipuri de masini are si un papuc caruia i s-a facut revizia de 20 K la un mare service bucurestean. Toate bune si frumoase pana in momentul in care masina a rebuit sa plece la Tm si pe drum masina a murit, la un alt service Dacia s-a constatat ca la ultima revizie nu s-a schimbat filtrul de motorina cum ar fi trebuit(dar nici nu l-am platit)si drept urmare pompa de motorina distrusa un injector distrus nervi timp pierdut bani pierduti. Intrebare cui ar trebui sa-i rup gura si ce ar trebui facut mai departe pentru nu am de gand sa-i iert?

1. faci reclamatie la Dacia, la vocea Clientului.

2. iei declaratie de la al doilea service ca nu a fost bine facuta revizia, iei un avocat si dai in judecata serviceul bucurestean!

Bafta!