Da, pe scurt asta e dosarul.
Am pus eu pe aici o poveste in care a fost implicata Astra si "omul astrei" , povestea barii...
Toate societatile de asigurari sunt ok atat timp cat nu ai daune si nu sunt nevoiti sa plateasca.
Pe de alta parte, service-urile incearca sa traga cat pot, unele pur si simplu incearca sa faca treaba foarte buna si un pic mai mult,
intr-o proportie destul de mare se intampla ca pe partea de tinichegerie/vopsitorie sa nu iasa lucrarea din prima datorita meseriasilor
care "merge si asa" sau mai gresesc nuanta de vopsea, etc., echipamentelor "de ultima generatie" sau pur si simplu nu iese din prima.
In cazurile acestea si nu numai, service-urile trec totul pe facura sau mai suporta si ele din manopera/materiale.
Stai de vorba cu service-ul, iti dai seama ca are dreptate, asiguratorul nu vrea sa plateasca, stai de vorba cu asiguratorul, service-ul
nu e corect si cere prea mult...de obicei ambele sunt adevarate insa problema e alta...iti ridici masina in cele din urma si incep sa apara
probleme, probleme care inainte nu erau.
De exemplu:
Inlocuit, vopsit spoiler, ulterior se constata ca mai e ceva indoit prin spatele spoilerului = 14 mil.
Ok, plateste asiguratorul intr-un tarziu, ajungi sa iei masina, cu exceptia mizeriei din lac in 2-3 locuri, faptului ca noul spoiler nu mai sta la fel pe masina,
intr-o parte este mai distantat, samd...totul e perfect.
Pleci.
Dupa o saptamana constati ca haionul loveste in spoiler...nu ti-ai fi imaginat asa ceva...era doa un spoiler de schimbat si vopsit.
Rezultat: de 14 mil si te-ai ales cu un spoilerul zgariat de la un capat la celalalt de buza haionului si acesta cu vopseaua ciupita in cateva locuri.
Te duci din nou in service.
Ah da
haionul nu a fost reglat...care va sa zica haionul se regleaza dupa spoiler, logic nu ?
D-aia e service-ul e service si mecanicul e mecanic, ca sa se priceapa si sa isi dea seama rapid ce trebuie facut.
Zis si facut,
se regleaza haionu' si ti se spune calm sa revii sa se revopseasca spoileru'.
Pleci din nou.
Seara, intuneric, cobori sa cumperi ceva si vezi ca lampile sunt aprinse in masina ca si cum ar fi fost deschise, vreo portiera sau haionu'.
Nu e greu de intuit ce se intampla, haionu' fusese reglat din distantiere si nu mai actiona switch-ul, plus ca nu era departat de bagai mana in portabaj.
Il rezolvi momentan si te duci din nou in service.
Ah da
il rezolvam.
Revii dupa ce s-a rezolvat totul, spoilerul si mai prost asezat dar revopsit, haionul reglat bine dar in continuare cu ciupiturile respective.
Esti satul de comentarii si pleci.
Dupa 2 saptamani din nou vopseaua sarita de pe spoiler dar foarte putin de data asta.
Nu te mai duci in service, pana la urma e un spoiler...a platit asiguratorul....
Te suna o gagica din service...sunteti multumit de lucrare ?
Te blochezi pe moment, ti se schimba privirea, incepi sa ai o figura de urmarit general, telefonul trosneste in pumn, iti vin atat de multe cuvinte de duh in minte...deci sunteti multumit de lucrare ?
Normal...ca nu, si dai explicatii...oricum nu pricepe nimic, iti dai seama dupa cum intreaba a N-a oara "deci practic ce va nemultumeste ? " hahahahahahah
Sa ma sune seful de service, tie imi e jena sa-ti spun...
Ah inca un carcotas, ce sa faca service-urile ca sa-i multumeasca pe clientii astia ca mine care nu le respecta munca ?
Nimic nu ii multumeste pe snobii astia care isi permit aceste masini...du-te ba in alt service.
Asta e service-ul romanesc!
Asiguratorul nu poate sa fie mai breaz, nu ?
Trebuie sa se mentina un echilibru, sa te mentina "in forma".
La ce masina platesti tu 1400 euro pe an celor de la Tiriac ?
Eu platesc 163 euro trimestrial la CZ3 pentru CASCO si 6 mil pe an pentru RCA.
Bafta!