IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

Evitati Union Motors Bucuresti! Dezamagire

This topic is about Evitati Union Motors Bucuresti! Dezamagire, the author, elims, wrote about: Cum e posibil ca in aceste conditii de piata, cand toti te imbie sa cumperi de la ei, mai sunt si unii care nu inteleg ca avem o paine de mancat doar ... To read more just scroll down

 
Reply to this topicStart new topic
> Evitati Union Motors Bucuresti! Dezamagire
elims
post Jul 27 2011, 08:09 PM
Post #1


perioada de proba


Group: Membri
Posts: 2
Joined: 27-July 11
Member No.: 135.047



Cum e posibil ca in aceste conditii de piata, cand toti te imbie sa cumperi de la ei, mai sunt si unii care nu inteleg ca avem o paine de mancat doar pentru ca avem clienti???
Am avut neinspiratia sa intru la Union Motors pentru a comanda un Sukuki mic, Alto. Probabil pentru ca am optat pentru cea mai mica masina (si nu pentru un 4x4) am fost tratat ca ultimul amarat de client.

Care sunt problemele in relatia cu ei?
- nu te contacteaza pentru a-ti spune care e stadiul fabricarii masinii tale - e gata, nu e gata, cand ti-o livreaza, cand nu...a trebuit eu sa dau toate telefoanele, sa le aduc aminte ca se apropie termenele
- nu isi respecta termenele (anuntate verbal, e adevarat) - dau termene peste termene, nu ofera explicatii plauzibile
- contractul lor nu prevede un termen clar stipulat, ci unul discutabil - ba e vorba de zile lucratoare, ba in alta clauza nu se specifica ce fel de zile sunt considerate....
- contractul lor este foarte fragil, usor de atacat prin prisma legii protectiei consumatorului (am fost la avocat)
- au conditii de plata finala foarte dure: plata totala, in avans cu pana la 21 zile lucratoare inainte de livrare....
- mai grav: a trebuit sa cer eu factura pentru a face plata, caci ei uitasera de asta (desii fusesem anuntat ca voi primi factura si ca trebuie sa platesc)... no comment
- dar cel mai grav: sunt extrem de aroganti, cuvantul "scuze" nu face parte din vocabularul lor. Si neprofesionisti. Nu ma pot baza pe cuvantul lor, pe nimic

Am ramas cu impresia ca nu le pasa de clienti, si probabil asa si este cand ai comandat un amarat de Swift, ei nestiind ca e un cadou.
In orice caz, daca nu doriti batai de cap si nervi, evitati pe cat posibil acest dealer. Voi contacta si reprezentanta Sukuki Romania pentru a le transmite plangerile mele, dar si avocatii si protectia consumatorului. Poate ca asa, luand atitudine si fiind activi, mai putem schimba ceva.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
eddie
post May 18 2012, 10:16 AM
Post #2


specialist
******

Group: Membri
Posts: 3.222
Joined: 30-January 04
From: Bucuresti
Member No.: 20.522



S-a rezolvat intre timp,Union Motors numai este dealer Suzuki ! banned.gif


--------------------
Opel Insignia Edition 2011 2.0 CDTI -130 C.P.
Suzuki SX4 Navi 2012 1,6 VVTI -120 C.P.

,,Realitatea e ruina unui basm.'' Lucian Blaga
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
Tags
No Tag inserted yet

2 User(s) are reading this topic (2 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:

 



RSS Lo-Fi Version Time is now: 16th April 2024 - 08:04 PM