Vreau sa dau in judecata Posta Romana! Options

[schumiallexx]

Am urmatoarea problema. Am comandat 2 carti de pe net (Amazon.co.uk) in 10 decembrie si nici pana in ziua de azi nu am primit confirmarea in posta cum ca au venit.
In 20 am mai comandat 2 sepci din germania. Nici la asta nu am confirmare.

Ma duc la posta unde vin pachetele din strainatate si imi zice ca fara acea confirmare nu se uita dupa pachet decat daca am un cod din 3 cifre. Amazon nu retine acele coduri. Asadar, ei nu au codul, eu nu am confirmarea aia (banuiesc ca a fost furata din posta) si marfa probabil sta la posta (deja a trecut 1 luna de la comanda din anglia). Doar cu buletinul nu vor sa se uite dupa pachet, si eu am nevoie de carti pentru ca imi scriu licenta.

ce ma sfatuti sa fac ? sa ma duc acolo si ii amenint cu politie/ presa/ judecata ?
Asta nu e neconstitutional? ei imi restrictioneaza accesul la bunul MEU platit din buzunarul MEU!
Any ideas ?

[TLS-09]

Ca tot s-a deschis topicul hai sa va spun si eu ceva "dragut" despre Posta Romana.
Saptamana trecuta pe 5.01.07 de la Sibiu trebuia sa-mi trimita cineva bani drept pentru care i-am dat datele mele la plecarea din Timisoara.
Ok. Ma suna omul vinerea si-mi spune ca i-a trimis dar fiind o persoana mai in varsta si mai "aiurita" sa zicem, nu mai stia exact cum:on-line, electronic sau cu mandat postal.
Nu m-am mai dus vinerea la posta zicand ca nu-i graba astfel incat am asteptat ca luni-marti cel tarziu sa-mi apara acasa avizul sa ma prezint sa-mi iau banii (in varianta mandatului normal) sau sa merg eu la posta sa vad daca nu i-a trimis on-line sau electronic.
In fine, abia vinerea asta mi-am facut timp sa merg la Oficiul de care apartin afland acolo ca nu a venit nici un mandat pentru mine.Plec la Posta Mare sa vad daca nu au venit in celelalte doua modalitati (mai ales ca intre timp clientul si-a amintit ca i-a trimis electronic).
Ajung la ghiseu si aflu ca nu a venit de la Sibiu saptamana asta decat un mandat dar acela figura"achitat".
Trag concluzia evidenta ca nu poate fi al meu si merg ierarhic la o doamna care sa caute in evidentele lor(care nu cuprind decat niste cifre si mai putin nume). Cauta doamna respectiva dam de acelasi mandat achitat. Irasi zic ca nu-i al meu.
Il sun pe client si-mi dicteaza telefonic numarul mandatului (pe care in mod evident il greseste dictand alceva). Cautam si dupa ala nu apare.
Sun iarasi sa-mi trimita pe fax la posta dovada expedierii timp in care functionara respectiva cauta la randul ei in disperare prin evidentele lor).
Nu trecuse decat o oara de cand cautam pe la posta.
Veste si mai buna clinetul meu nu are fax acasa asa ca se duce cu taxiul la fiul sau la facultate sa-mi trimita de acolo faxul cu recipisa. Asadar trece inca 1/2-3/4 dintr-o ora.
In fine soseste faxul, il ia functionara respectiva(care isi terminase oficial programul de 30 minute.) si constatam ca numarul corespunde cu mandatul ridicat de cineva dar si faptul ca in loc de adresa mea de acasa clientul o trecuse pe cea de la birou.
Sun in disperare pe la asociatii dintr-o firma cu care partajez o parte din spatiu (gandindu-ma ca poate i-a lasat postasul la ei desi era putin probabil). Nu ridicasera ei banii.
Pleaca functionara sa-l caute pe postas (ca toti isi ridicau mandatele, scrisorile etc de la Posta Mare) si apare peste 5 minute cu un individ cu o fata evidenta de alcoolic.
Ala incepe sa se scuze ca de fapt mi-a lasta banii la administratoarea cladirii pentru ca nu m-a gasit(el trebuind sa lase cel mult un aviz si nu sa umble cu banii dupa el) dupa care chiar in ziua de vineri a cerut banii inapoi de la ea ca nici ea nu m-a gasit( eu stiind foarte bine ca tipa are numarul meu si ca ma suna pentru chestii mai putin importante).
Ii spun cu subinateles ca "Da am inteles exact care-i situatia" iar el incepe sa se caute prin buzunare (si scoate un teanc -probabil pensiile unora ) de unde numara suma cuvenita mie.
Iar incepe sa se justifice (timp in care functionara respectiva tot il alunga de acolo: "Hai lasa ca domnul a inteles!" etc, timp in care eu ma uitam la ea si ea la mine cu subinteles.
Primul impuls a fost sa-l reclam pe individ dar am vrut sa verific intai la administrator daca macar i-a lasat acolo(desi eram 100% convins ca minte, ceea ce s-a si confirmat: nu lasase nici un ban).
In concluzie asta e Posta Romana!